Spilleren fra Malaysia har svært ved at bruge live chat-funktionen. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
EUWIN Casino - Spilleren ønsker, at chatten vil blive blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1 €
EUWIN Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.5
EUWIN Casino har et sikkerhedsindeks på 5,5, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Fjern blokering af min chatboks.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Eddie,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst afklare, om du havde deaktiveret din live chat-indstilling, eller det var en mulighed for at chatte med andre spillere, mens du satsede? Modtog du nogen forklaring fra det casino, hvorfor dit chatvindue er blevet blokeret? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette lille problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Eddie,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej, jeg er meget glad, og tak for dit svar på grund af at problemet med live chat er blevet blokeret
Fra her vil jeg gerne sige SORRY, til hvem jeg har skrevet få uhøflige ord i live chatboksen. Tilgiv mig og hold ikke de ondt ord i hjertet. Og endnu en Beklager fra en million kilometer, som jeg havde skadet. Tak
eddiewinwin
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Eddie,
Forstår jeg det korrekt, at dit problem er løst? Kan jeg lukke klagen nu? På forhånd tak for dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Selv hvis vi antager, at problemet er løst, afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
kommentarer fra spilleren:
"Jeg har svaret din besked for få dage siden, men desværre informerede dine vegne mig om, at de ikke får noget svar fra mig."
Automatisk oversættelse:
