Explosino Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Jeg indsatte 100 euro, lavede et væddemål og spillede spins. i dag er min saldo 149 Euro< jeg kan ikke hæve om 2 måneder. Jeg sender alle mine dokumenter. Support siger, at det er nødvendigt at vente nogle gange. Jeg venter i 2 måneder. hvis du har brug for skærmbilleder eller besked, er jeg klar til at give det til dig.

Kære x522hx,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?

Vær venlig at forstå, uden at bekræfte din konto, vil du ikke være berettiget til nogen udbetalinger.

Jeg tror dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Ja, min konto er fuldt virifed.i

Jeg fik ikke svar om min tilbagetrækning (bare de siger "et stort antal aktive anmodninger om tilbagetrækningsmetoder tilgængelige for din region")

Tænk kun på min konto.

Mange tak, x522hx, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Tomas ( tomas@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej!

Jeg vil tage mig af din klage fra nu af. Jeg vil gerne invitere repræsentanter for Explosino Casino ind i denne diskussion for at give os en forklaring på situationen og hjælpe os med at løse udbetalingsproblemet.

Kære x522hx ,

Vi beklager ulejligheden. Betalingen vil ske hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Explosino.

Kære x522hx,

Jeg tror, det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager dine gevinster. Jeg holder klagen åben, så du kan fortælle os om tilbagetrækningsstatus eller andre problemer, du måtte have. Tak skal du have.

Tomas hvad tror du - det er normalt?

Ikke betale gevinster omkring måned?

Hej x522hx,

Tilbagetrækningen er blevet behandlet i dag.

Bekræft venligst modtagelsen af midler.

Med venlig hilsen,

explosino.com

Hej alle,

tak til Explosino Casino-teamet for svaret.

Kære x522hx, hold os venligst opdateret og lad os vide, når du modtager dine gevinster. Virkelig værdsat!

jeg modtager mine gevinster, tak din casinoguru for hjælp!!!

Jeg er glad for at høre, at du har modtaget dine gevinster, x522hx! Tak, fordi du gav os besked. Vi vil nu lukke det som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.