Explosino Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Siden den 25-02-2021 har jeg ventet på en betaling på 621 euro, der ikke ønsker at blive behandlet.

Hver gang er det en anden undskyldning, hvorfor du ikke kan redigere det.

Hej,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med forsinket tilbagetrækning. Har du tidligere trukket nogen gevinster med succes fra dette casino? Er du blevet informeret om, hvad der forårsagede forsinkelsen? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Det tager helt normalt for udbetalinger at tage et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage et stykke tid, før dine penge vises på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres tilbagetrækning, inden de indgiver en klage. Forudsat at du har gennemført KYC-verificeringen med succes og fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, det er kun et spørgsmål om tid, før du modtager det.

Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hallo Petronela.

ja jeg er allerede fuldt verificeret, og casino fortalte mig, at al udbetaling vil blive behandlet inden for 24 timer.

Jeg spillede uden bonus eller gratis spins.

aldrig haft en udbetaling før på det casino.

de fortalte mig først på grund af nogle problemer, ikke de fortalte mig på grund af høj trafik ved tilbagetrækninger. og siden 5 dage fortæller de mig, at det vil blive behandlet hurtigst muligt.

Med venlig hilsen

Simon

Kære Litecoin,

Jeg sendte din anmodning til økonomiafdelingen. Vent på din tilbagetrækning.

Med venlig hilsen,

Explosino.

tak for dit svar .. Jeg fik dette svar nu hver dag siden den første dag .. så hvornår behandles det, og hvad er problemet?

da jeg ikke er den eneste bruger med dette problem. jeg tror du venter til jeg annullerer det .. eller er der ikke rygter om at du løber tør for penge og tænker på at lukke casinoet?

Jeg forstår fuldt ud din frustration, Litecoin. Som jeg nævnte tidligere, kan udbetalinger tage op til 14 dage. Jeg indstiller timeren til yderligere 5 dage, og hvis der ikke er nogen udvikling inden mandag, griber vi ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder vedrørende din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed.

Kære petronela

i det mindste kontaktede de mig nu og forsøgte at trække sig tilbage med en anden metode, dårligt ecopayz findes ikke i min region. Jeg forstår ikke, hvorfor de ikke kan trække det tilbage i BTC, da dette er den hurtigste og sikreste metode. de allerede har min BTC tegnebog adresse, så dens meget let 🙂

Med venlig hilsen

Simon

Kære Explosino Casino,

Er der noget andet, der kræves af spilleren? På forhånd tak for din hjælp.

Kære Litecoin ,

Vores casino lukker ikke.

Vi har nogle problemer med at behandle udbetalinger af grunde uden for vores kontrol.

Du kan også bemærke, at tidligere klager er løst, og brugerne har modtaget penge.

Kære Petronela Kontos ,

Nej tak. Vi beder hr. Litecoin venter.

Med venlig hilsen,

Explosino.

Kære explosino

nu skal du beslutte, hvad problemet virkelig er .. pr. e-mail, du fortalte mig, det er bare på grund af enorme mængder tilbagetrækningsanmodninger og intet om ovennævnte problem. som du ved, skal du have en btc-tegnebog, hvorfra du sender din btc til klienterne. da der ikke er noget problem med btc-netværket resp. blockchain jeg kan ikke tro det. så pls du taler med en absolut btc nørd, der har mere end 100.000 tilhængere på twitter😉

Med venlig hilsen

Kære Litecoin ,

Overførslen til din tegnebog fra vores side foretages ikke med bitcoin. Vi foretager betalinger gennem forarbejdningsvirksomheder.

Med venlig hilsen,

Explsoino.

så din betalingsudbyder har penge problemer. godt tegn

Jeg forstår fuldt ud din frustration, Litecoin. Jeg indstiller timeren til yderligere 6 dage, og hvis der ikke er nogen udvikling inden torsdag, griber vi ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder vedrørende din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed.

Kære Petronela.

hvorfor giver du dem nu meget mere tid? først fortalte du mig indtil mandag .. nu er det indtil torsdag? fortalte de dig noget nøjagtigt om problemet? på askgamblere nævnte de ikke noget om problemerne med betalingsudbyderen. ligesom anmodning om tilbagetrækning stiger, og det er derfor .. så for mig er det som om de prøver at skjule noget.

meget dårlig kundeservice fra deres side. intet gennemsigtigt, hvad et casino skal være hele tiden.

Med venlig hilsen

Jeg forlænger timeren til næste torsdag, der vil være nøjagtigt to uger siden din anmodning om tilbagetrækning. Vi råder alle spillerne til at vente mindst 14 dage, før de indgiver en klage vedrørende forsinkede udtræk. Jeg har indstillet timeren tidligere til mandag, da kasinoet ikke kommunikerede med dig, men det er ikke tilfældet længere.

Forstå venligst, vi forsøger at hjælpe dig, men i en verden af online kasinoer, i modsætning til landbaserede spilvirksomheder, har vi ingen andre muligheder, nogle gange bare for at være tålmodige.

Kære Petronela.

ja jeg forstår dig hehe. vi har bare muligheden for at vente og håbe, at kasinoet ønsker at behandle udbetalingen. hvis ikke godt, så vil jeg ikke se mine penge .. det ville ikke være første gang, jeg bliver ikke overrasket, hvis det netop på torsdag er i stand til at behandle udbetalingen

Med venlig hilsen

Simon

Kære Casino-guru.

de blokerede nu min io. hvad en fidus casini.

sæt det på sortlisten

Mange tak, Litecoin, for dit svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Kære Litecoin,

Din konto er åben. Hvilke problemer har du?

Ja. kontoen blev altid åbnet. men jeg kunne ikke nå webstedet, og live chat er nu altid lukket øjeblikkeligt, hvis jeg kontakter en agent

Kære Explosion Casino,

Kan du venligst give os en slags specifik information, da det ser ud til, at tilbagetrækningen tager længere tid, end den burde? Hvad er nøjagtigt problemet, og hvornår skal spilleren modtage sine gevinster?

Casino er en fidus. nu svarer det ikke engang længere og tager ingen handling

Kære Nick Bacon,

Vi begrænsede ikke adgangen til live chat. Mr. Litecoin skal kontrollere internetforbindelsen eller bruge en anden browser. Tilbagetrækninger behandles, men vi har nogle forsinkelser. Vi beder dig om at vente.

Med venlig hilsen,

Explosino.

Det er præcis det svar, jeg får siden 2 uger.

det casino bør bestemt være på sortlisten, da de ikke giver noget bevis eller en grund til, at det tager så lang tid.

Bedst kundeservice uanset modtagelse uden at bede om undskyldning eller tilbyde gratis spins intet .. det er en skændsel, at dette casino stadig vurderes som godt 😒

Explosino, Nich spurgte dig om, hvorfor det tager så lang tid, og hvornår kan jeg tælle med pengene .. og du dæmper med et standardsvar som altid .. Hvornår kan jeg tælle med pengene. Jeg vil gerne have en nøjagtig dato eller i det mindste en periode

Kære Litecoin,

Din anmodning ignoreres ikke, og du fik at vide, at vi har forsinkelser nu. På tidspunktet for en aktiv anmodning om tilbagetrækning krediterer vi ikke bonusser. Vi beklager ulejligheden.

Med venlig hilsen,

Explosino.

Giv os et svar på følgende spørgsmål, hvornår kan jeg tælle med pengene?

Så i dag er torsdag, stadig sendes der ingen penge fra explosino, og fortæller mig stadig ikke, hvad problemet er nøjagtigt

Kære Litecoin,

Finansafdelingen har sendt dig et brev. Tjek venligst din mail.

Med venlig hilsen,

Explosino.

det samme her som på askgamblere

Jeg har allerede fortalt dig, hvilke tre muligheder der er tilgængelige for mig, så jeg ved ikke, hvorfor du nu beder om neteller ..

Jeg har allerede fortalt jer, BTC, paysafecard eller skrill..så stop med at spilde tid pls.

Jeg er nu virkelig rasende, igen spilder de tid og er ikke villige til at udbetale. explosino casino svarer bare, fordi fristen kom. nu laver de ikke noget lort.

også casino guru, hvor er dit ord? du fortalte os ovenfor, at du ville interagere, hvis der ikke blev modtaget penge før torsdag. Hvorfor har dette casino stadig et så godt omdømme ???

sagen kan lukkes. efter at have brugt vpn og åbnet en neteller-konto modtog jeg pengene. tak til alle

Kære Litecoin,

Tak fordi du fortæller os, at dit problem er løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer i fremtiden, vi vil gerne prøve at hjælpe. Klagen lukkes nu.

Med venlig hilsen,

Nick

Casino.guru