Spilleren kæmper for at bekræfte sin konto, da processen er forsinket. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Extra Vegas Casino - Spilleren kæmper for at bekræfte sin konto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: NZ$4.560
Extra Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.8
Extra Vegas Casino har et sikkerhedsindeks på 6,8, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har vundet et stort beløb med dette casino, og de vil ikke behandle mine dokumenter til verifikation.
De ser ud til at undgå og sige, at mine dokumenter ikke er gode nok. Jeg kan ikke hæve mine gevinster uden bekræftelse, hvorfor de skaber en forsinkelse. Det er så nemt at se, hvad de laver. De burde lukkes ned
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Kyliecancer25,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Extra Vegas Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
