Extra Vegas Casino - Spillerens tilbagetrækning afvist.

Mens jeg deltog i Extra Vegas Casino havde jeg en chat der forklarede, hvordan jeg tidligere har spillet på et casino, der fuskede mig for tilfældige regler over væddemål. Ekstra Vegas live chat fortalte mig åh ked af at høre, at vi ikke har noget lignende her osv., Så jeg spiller play play tabte meget endelig vundet .. og på den sidste dag i afventende tilbagetrækning sender de mig en DECLINED * om at jeg brød TOS satser over $ 5. I mellemtiden spurgte jeg livechat før den indledende indbetaling om dette, og de vil ikke betale mig ud og forvente, at jeg fortsætter med at deponere dumme skurk, ikke stol på nogen af dem ExtraVegas, SpartanSlots, RichCasino, Box24Casino, CasinoMoons, de vil tage alle indskud, men I det øjeblik du prøver at trække sig ud, trækker de noget ud af ærmet så skævt og grusomt, at de drager fordel af mig, og hvis jeg vinder, siger de bare åh nej undskyld. ikke rod med disse fyre, du bliver røvet fra starten.

Kære Joshua,

Tak, fordi du indsendte din klage via vores websted. Jeg er ked af at høre om dine problemer. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå denne sag fuldstændigt. For det første krævede du nogen bonus? Hvis ja, kan du angive, hvilken bonus det var? Kan du også give mig chattranskriptet eller kommunikationsskærmbillede til støtte for dine påstande? Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Satrio

Kære Joshua,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Med venlig hilsen,

Satrio

Jeg har kontaktet Extra Vegas Live chat flere gange, jeg er rasende over, at de ikke vil give mig mine Live Chat-transkripter, de går tilbage til åh, du brød vores TOS, som jeg tidligere har sagt før indbetaling, jeg har en god samtale med live chat om min tidligere oplevelse på 6Black casino, hvor jeg vandt 6000 euro i lystfisker og samme situation en underlig overbetting-regel, som jeg ikke havde nogen idé om. Så da jeg kom med i ekstra Vegas, bragte jeg alt dette op i detaljer, og deres live chat sagde bogstaveligt "undskyld, at du havde oplevelsen, vi har ikke sådanne regler her. Og mere fik mig til at føle mig behagelig og sikker at spille på deres side. Jeg lavede mange indskud og ville satse lille og rykke op, hvis jeg vandt. da jeg vandt $ 2209 begyndte jeg at satse på $ 5 hovedsageligt hele tiden (hvilket er, hvad der skete med det maksimale væddemål

bonus eller noget, men jeg havde ingen anelse, fordi live chat tidligere konvoer. Live chat sagde åh wow stor dejlig sejr fortsat osv. Bare for at trække alt dette og annullere min tilbagetrækning og sige, at jeg overbetter. Du ved ikke, hvor rasende jeg trækker op al min live chat-transkription og indser, at de bedrager løgnere uden hjerter og løgne for mig for at få mig til at spille nu. Jeg er skruet igen nøjagtig samme situation to gange !!! ! De er ligeglad med mand, det er syg, og det er de ja vu, de ved om hele mit spørgsmål / spørgsmål sagde nej jeg har det godt, så siger hej du brød det som omg

De tager mine indskud så hurtigt ja, jeg spillede med en matchbonus, men stadig spurgte jeg ekstra Vega om væddemålstørrelsesregler, de hævdede, at vi ikke har den regel her. Det hele ligger i deres udskrifter, hvis de rent faktisk vil give dem og ikke trække flere strenge rundt.

De kan ikke sidde der og sige, at jeg brød reglen. Reglen, jeg spurgte live chat om og live chat, sagde, at de ikke har den regel her! PLEASE, hvordan brød jeg reglen, da din kundeservice gav mig falske oplysninger og løgner (baktalelse)

eXtra Vegas VIP Manager mailede mig de samme tyre ** t, men de giver ikke udskrifter, fordi de ved at lmfao, det er alt sammen så indlysende, at det får dem til at se såååååå dårlige ud! Det ville have været min tidligste chat-konvo, jeg har brug for dem alle, det er alt der

Kære Joshua,

Tak for dit svar. Kan du venligst videresende e-mailen fra kasinoets VIP manager? Vi vil gerne undersøge denne sag yderligere. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Satrio

Din billet er nu løst!

EXV afvist tilbagetrækning

VIP Manager

Man, 10/21/19 12:56

Kære Joshua,
Vi forstår, at det ikke er den mest behagelige situation. Derfor anbefaler vi altid cash back-tilbud som alternativ til spillere, der ikke ønsker at have nogen form for regler knyttet til systemet til deres balance.
Du kan komme på live hjælp og eksperimentere denne kontante mulighed når som helst.
Bedste ønsker,
Extravegas Management Team

Joshua Lucca

Man, 10/21/19 12:03

Jeg satser bogstaveligt talt kun $ 5: / virkelig

sendt fra min iPhone

Joshua Lucca

Man, 10/21/19 12:02

Wow jeg købte
Funktionen omg, så det er derfor, jeg mister alt

sendt fra min iPhone

VIP Manager

Man, 10/21/19 11:55

Hej og en fornøjelse at høre fra dig, Joshua!
Vi har grundigt gennemgået din aktivitet og interaktion med vores personale. Regnskabsafdelingen har foretaget udtræksgennemgangen den 14. oktober. De har fundet følgende regel anvendt: https://www.extravegas.com/bonus-rules 3. Yderligere vilkår og betingelser (gælder for alle bonusser): "3.4. Indtil kravene til play through er opfyldt, er det maksimale beløb pr. spin / bet, der kan placeres, er $ 5. Vi forbeholder os retten til at afvise en udtræden og annullere eventuelle gevinster, hvis du placerer en bonuspengeindsats, der er højere end den tilladte grænse. "
Denne regel er blevet anvendt i overensstemmelse med følgende play session: Fund Session ID 191007193869789522, spilnavn ChilliPop.
Du vil være i stand til at identificere det i afsnittet Afstem rapporter på din konto.
Tak og alle vores bedste ønsker,
Extravegas Management Team

Joshua Lucca

Man, 10/21/19 8:09

Hej Jeg spørger om min $ 2209 udbetaling, der blev afvist. Jeg vil gerne have, at du sender mig hver eneste live chat-transkription, jeg har haft på Extra Vegas, fordi du selv ser mig tale i flere dage om
Hele denne situation /
Scenario skete sidst
År og live chat forsikret
Mig, jeg ville have det godt, send mig chatserne. Jeg vil sprænge jer på hvert anmeldelsewebsted, så jeg er ærlig og utro

sendt fra min iPhone

Den bedste del var det hele i chattranskriptet, da jeg først kom med og var bange for at deponere. Jeg havde en god samtale om dette. Jeg vil gerne se dem alle!

Hej Joshua,

Undskyld for ulejligheden, dette har forårsaget. Jeg er casinechef og jeg får dette kontrolleret så hurtigt som muligt. Jeg har brug for et par detaljer fra dig. Kan du venligst give mig dit brugernavn og din e-mail-adresse, så jeg kan tjekke dette med teamet og se, hvorfor din udtræksanmodning blev afvist.

Med venlig hilsen,
Anup Shobinth

Vi vil gerne bede Extra Vegas Casino om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen som 'uafklaret'.

Forhåbentlig sker der en opløsning ...

Da vi ikke har modtaget noget svar fra casinoet vedrørende problemet, er vi tvunget til at lukke klagen som 'uafklaret'.

Casinoet kan åbne denne klage når som helst.

Vi har åbnet denne klage efter casinoets anmodning. Vi vil gerne give denne sag endnu en chance for at blive løst og hjælpe begge involverede parter med at nå til en tilfredsstillende konklusion.

Kære Joshua,

Vi venter nu på, at casinoet skal give os de relevante data vedrørende din sag. I mellemtiden, kan du sende mig din spilhistorik, især på det spil, du spillede, da du fik disse gevinster annulleret? Mange tak

Igen forud for indbetaling på Extra Vegas, havde jeg et par langvarige chats om en tidligere situation, hvor jeg deponerede penge og spillede på 6Blackcasino.com, det var her, jeg havde noget vanvittigt held, hvor jeg satsede $ 30- $ 90 spin og jeg vandt $ 6000EUROS og var senere kastet med reglen for overbetting, og alt blev konfiskeret. så før jeg deponerede på ekstra Vegas ventede jeg dybest set og fortalte dem den nøjagtige situation i detaljer i detalje, så jeg ville vide, før jeg spillede, at jeg ikke bryder nogen regel, før jeg engang indbetaler, fik jeg at vide af live chat undskyld josh for den oplevelse, men vi Extra Vegas "har ikke en sådan regel her. "

det var en god konvo, jeg var bange for at lægge penge på websteder, jeg gik alligevel tilbage til lystfisker, som jeg tidligere blev konfiskeret på 6 sort og har altid denne følelse som åh måske vil jeg vinde hvis jeg spiller lystfisker, men som regel er jeg bange for at spil det og undgå, alligevel spillede jeg lystfisker til $ 5 i lang tid. UDEN min balance var stor og indså wow jeg kan tage jeg lavede den ulige stigning til $ 10 uden at have kendskab til at jeg overtræder regler, fordi jeg har spurgt live chat forud om dette Nøjagtige problem! Anyways falde tilbage til $ 5, fordi jeg var som hmm føles sikker, ingen overbetting osv ... spillede chili pop Jeg købte funktionen til $ 279,00 gjorde et par spins på $ 5-10 og kom af, nu fortryder jeg virkelig købsfunktionen, selvom det ikke var Det, som jeg forventede, vandt ikke noget. Kom næsten uanset hvad som helst, jeg satsede stort set $ 5 flertal og det ulige uden knoedge af overbetting

Jeg prøver bedst at levere alle relevante dokumenter, mens jeg måske ikke ved, hvordan jeg får korrekt adgang til de oplysninger, du vil have, jeg prøver. Jeg er bare helt ærlig, hvis jeg ikke følte at jeg blev snydt osv. Ikke forsøgte at bash, ville jeg ikke sidde her og prøve at bevise min sag. Jeg forsøger ikke at gøre dette til en skyldig historie, men jeg bogstaveligt talt blev sparket ud i dag kl. 3 på grund af grunde, der er uden for min kontrol, eller skyld i, at jeg ikke kommer ind i det, men nu er jeg ved at prøve at finde et sted at leje, Jeg var en loyal kunde og meget trofast i ekstra Vegas. Jeg talte virkelig med live chat specifikt om dumme overbetting regler, men live chat sagde, at de ikke har det her. Mand, og hvis du tjekker mine logfiler som 85-90% + spins var $ 5 under ... Jeg blev skruet af, fordi et par større indsatser og fik forkerte oplysninger, som jeg ryddet op før jeg endda ville indbetale på siden. Overhovedet ikke fair. Jeg sagde, har du denne regel! Det blev fortalt, ingen ked af det, vi har ikke den regel her, så indbetaler jeg masser af penge og vinder noget, der ikke er enormt, men virkelig ville hjælpe min økonomiske situation, og nu har de reglen, at jeg brød det osv. Og alt konfiskeret! Helt urimelig

Hej Joshua,

Jeg har kontaktet casinoet og ventet på de relevante beviser fra dem. Forhåbentlig vil de snart komme tilbage til os.

Hilsen,

Okay, tak.

Hej Joshua,

Jeg håber du har det godt.

Vær opmærksom på, at en fuld gennemgang af din konto fandt sted. Gennemgangen omfattede alle dokumenter, profiloplysninger, alle kontoaktiviteter og spillogfiler.

Når vi kontrollerede spillogfilerne, bemærkede vi, at du spillede over 5, hvilket er et brud på vores vilkår og betingelser.

På grund af denne grund kunne din tilbagetrækningsanmodning desværre ikke godkendes, og alle gevinster blev annulleret i henhold til følgende regel, der kan findes på vores side under siden Bonusregler:

Indtil kravene til gennemgang er opfyldt, er det maksimale beløb pr. Spin / bet, der kan placeres, 5. Vi forbeholder os ret til at afvise et udtræden og annullere eventuelle gevinster, hvis du placerer en bonuspengeindsats, der er højere end den tilladte grænse.

Så hvad med mine chats med dit lyverne websted og kundeservice! Du fortsætter med at ignorere det faktum, at hele dette grundlag i historien drejer sig om dine Scummy live chat-udskrifter! Hvor dengang eksisterede ikke denne regel!

træk posten dem åbenlyst du optager / beholder alle udskrifter! Lad mig se min udskrift begynde, så snart min konto blev åbnet! Du fortæller mig om ikke at have overbetting-reglen osv., Og når jeg vinder live chat siger det, så fortsæt med det, ikke lmfao

Hvor er Live Chat-logfiler fra tidens begyndelse! I fyre er så skæve og grusomme! Det er patetisk! Det er indlysende, at du aldrig vil betale nogen! ved indbetaling gør dit system vores midler til en anden valuta i spil / på dit system, så overbettingsreglen altid er brudt, men vi ser vores lokale valuta, når det bag computere ikke er det! For det andet kan du aldrig vinde / få udbetalt, fordi de kun giver dig mulighed for at vinde, mens du er under nogle t & c, så hvis du vinder og er smart

til tilbagetrækning vil de bladre gennem sider med undskyldninger ... Jeg ville ønske, jeg vidste, at du havde en spillelicens fra curaçao, lige der betyder der fidus, fordi 6blackcasino havde de samme "licenser", som ikke er korrekt licens, så de kan sige hvad som helst de vil have. Det er trist, fordi jeg kunne gå ind i min lokale OLG, og de kunne give mig $ 200CAD gratis bonus, jeg kunne sætte det i væddemål

uanset maksimal gevinst og derefter være i stand til at trække samtidigt ingen bestemmelser. som om dette bare er f *** d op.

At tale om $ 2200CAD og efter mange års tab, når du tror, du har vundet. De kommer til at stikke dig i ryggen igen. Modbydeligt vil ikke engang tilbyde mig nogen af mine gevinster, da jeg var loyal / pålidelig og live chat fortalte mig løgne!

Slip dette casino til sortliste tak, se på deres licesnses, de har ingen, der håndhæver korrekt online hasardspil / udbetaling osv. Det er en fidus redde de andre

Hej Joshua,

Vi forstår, at dette skal være frustrerende for dig, når du ved et uheld bliver ramt og satse over grænsen for bonusspil. Men jeg vil spørge, om du muligvis kunne sende mig din oddshistorie (på Chillipop-spil) til min e-mail (satrio.y@casino.guru)? Tak

Ja, giv mig mere tid

Hej Joshua,

Eventuelle opdateringer til denne klage? Jeg vil udvide timeren til for dig og send mig muligvis din spilhistorik (på Chillipop-spil) til min e-mail (satrio.y@casino.guru)? Tak

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.