Spilleren fra Portugal beder om en indbetalingsrefusion, da de bad om at blive selvudelukket fra hele platformen. Desværre er selvudelukkelsen kun aktiv i det specifikke casino. Da spilleren ikke anmodede om det direkte fra dette casino, mente vi ikke, at han var berettiget til refusionen. Derfor afviste vi denne klage.
Automatisk oversættelse:
