HjemKlagesagerFEZbet Casino - Spillers indbetaling er aldrig blevet krediteret hans kasinakonto.

FEZbet Casino - Spillers indbetaling er aldrig blevet krediteret hans kasinakonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 25 €

FEZbet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 20.09.2020 | Sag lukket : 13.10.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien har deponeret penge på hans konto, men pengene synes at være tabt. Vi blev tvunget til at afvise denne klage, da spilleren nægtede at samarbejde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg betalte € 25 i bitcoins, min tegnebog siger, at transaktionen er gennemført, men jeg kan ikke se € 1 på spilkontoen !!


I live chat undskylder kun !!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Giuseppe,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din kasinakonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge, men husk, at det er en langvarig proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet.

Kan du venligst fortælle dig, hvis du allerede har kontaktet din betalingsudbyder? Hvis der er nogen relevant kommunikation, bedes du sende den sammen med betalingskvitteringen til petronela.k@casino.guru . Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Giuseppe,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Det kom til dem !!! Jeg har bevis for bitcoin depositum !!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kan du venligst fortælle dig, hvis du allerede har kontaktet din betalingsudbyder? Hvis der er nogen relevant kommunikation, bedes du sende den sammen med betalingskvitteringen til petronela.k@casino.guru . Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Giuseppe,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg forstår, at du er mindre værd end dem! Nyd min € 25

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hvis du nægter at samarbejde, er jeg bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage os uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne klage, da spilleren nægter at samarbejde.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere