HjemKlagesagerFgFox Casino - Spilleren ønsker at inddrive tab på grund af at være selvudelukket i CRUKS.

FgFox Casino - Spilleren ønsker at inddrive tab på grund af at være selvudelukket i CRUKS.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 5.000 €

FgFox Casino
Indsendt: 25.03.2025
Åbnet Aktuel status

Afventer svar fra spiller

3d 6h 49m 7s

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Holland tabte næsten €90.000 på FGfox Casino, mens han var i CRUKS-registret, som er beregnet til personer, der har indført en gamblingstop. Hun søger en måde at få sine penge tilbage på.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej ai mistede næsten 90.000

Lad mig spille på fgfox casino day

Im in cruks, er en liste over spillere, der tager et hasardspil, lad mig spille

Hvordan kan jeg få mine penge tilbage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære tafrabong,

Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Jeg vil gerne stille et par spørgsmål for bedre at forstå din situation.

Kan du venligst oplyse, om du har informeret casinoet om din ludomani og udtrykkeligt anmodet om selvudelukkelse? Bemærk venligst, at FgFox Casino ikke har en licens udstedt af Holland, hvilket betyder, at de ikke har adgang til CRUKS-selvudelukkelsesregistret.

Hvis du har anmodet om kontolukning på dette casino, så send mig venligst anmodningen sammen med casinoets svar på veronika.f@casino.guru .

Jeg håber, vi kan hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Veronika

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
Oversættelse

Og vi lader mig spille, hvis de ikke har en licens fra Holland

Jeg beder dem om ikke at blokere mig.

Jeg fortæller hende, at jeg dør

Intet svar

De tager mig ikke seriøst

Hun blokerer mig ikke, det er også grunden til, at jeg har mistet flere penge


Jeg sendte dette for dem, intet svar

De tager ikke kontakt.

bortset fra at jeg er i cruks når jeg aks at blokere

Mig, du skal gøre det.

Ethvert andet kasino ai aks de gør det.


Jeg vil have mine penge tilbage, jeg håber du kan hjælpe mig.


Bedste Martha A.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Vil du venligst oplyse, om du nævnte i nogen af ​​dine e-mails sendt til kasinoet, at du lider af ludomani og ønsker, at din konto skal blokeres permanent? Hvis ja, så send mig en sådan e-mail på veronika.f@casino.guru sammen med kasinoets svar.


Hvis du endnu ikke har informeret casinoet om din ludomani, og din konto stadig er åben, anbefaler jeg, at du udfylder følgende skabelon, sender den til casinoet på support@fgfox.com , og tilføje min e-mailadresse veronika.f@casino.guru som CC:

Når du ansøger om selvudelukkelse, skal du altid angive klart årsagen til, hvorfor du ønsker, at din konto skal deaktiveres, og angiv tidsperioden. E-mail "Emne" skal også være tydeligt markeret og let genkendelig, da casinosupport modtager mange anmodninger om dagen, og hvis det er synligt markeret, har du en bedre chance for at få din anmodning imødekommet så hurtigt som muligt. Jeg vil også kraftigt anbefale, at du altid gemmer din anmodning om selvudelukkelse, så du har gyldigt bevis for en sådan handling.

Eksempel:

E-mailemne: Selvudelukkelse på grund af ludomani

Spiller info:

Fornavn:

Efternavn:

DOB:

Kasino login:

E-mailadresse:

"Hilsen xxx xxx,

Jeg skriver for at informere dig om, at jeg øjeblikkeligt ønsker at udelukke dette casino og fra at modtage spilrelateret markedsføringsmateriale i en minimumsperiode på xxx måneder/år (levetid).

Grunden, der gik forud for min beslutning, er ludomani.

Jeg anerkender, at jeg ikke vil have lov til at tilbagekalde min selvudelukkelse i denne periode, og selvudelukkelse kan ikke ophæves før udløbet af den aftalte periode."


Tak for dit samarbejde.

Automatisk oversættelse:

tafrabong har 3d 6h 49m 7s til at svare

scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere