Spilleren fra Sverige har problemer med at trække sine midler tilbage på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
Fortune Clock Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 375 €
Fortune Clock Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Helt ubrugelig side, der gør alt for at snyde dig på dine penge. Du kan nemt indbetale penge via dit MasterCard / Visa, men du kan ikke trække dine gevinster ud på det samme kort. Efter mange diskussioner med mange af deres "medarbejdere" om deres tekniske problemer og problemer med min bank, giver jeg simpelthen op.
Virkelig fidus side, hvis du læser dette så pas på.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Joel,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Forstå venligst, at en række forskellige og tilgængelige betalingsmetoder ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse.
Vi kontakter casinoet og beder om deres samarbejde om at løse dit problem, men inden vi gør det, kan du venligst bekræfte, at din konto er fuldstændigt bekræftet? Er du blevet tilbudt en alternativ metode til at placere et minimumsindskud og trække dine midler ud?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Joel
Vi beklager, at vi på grund af de tekniske grunde, der var forbundet med betalingsudbydere, ikke kunne behandle din anmodning om udbetaling.
Vi vil informere, når økonomiafdelingen ser, at vi ikke har mulighed for at trække os tilbage til en metode, vi tilbyder altid vores kære spillere en alternativ løsning til modtagelse af midler.
Kære Casino Guru Team,
Spilleren gjorde ikke udbetalingsanmodningen ved hjælp af den alternative betalingsmetode.
Han har spillet og tabt.
Hilsen,
FortuneClock-hold
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, FortuneClock team , for opdateringen. Vi sætter virkelig pris på din proaktive tilgang.
Kære Joel ,
Kan du venligst bekræfte, at pengene er gået tabt?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Joel,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, efter alt besværet med forskellige verifikationer opgav jeg og spildte bevidst pengene, fordi tidligere rygter om dette casino var sande og ikke følte det værd at prøve at få deres penge ud. Vil bare advare andre spillere, så de ikke oplever det samme spild af tid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, Joel, for dit svar. Da du har spillet dine gevinster, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig. Forstå venligst, spilleren er den eneste, der er ansvarlig for deres konto, aktive saldo og alle væddemål, der finder sted. For de fremtidige referencer, bedes du kontakte os, så snart problemet udvikler sig, så vi kan gribe ind, før det er for sent.
Desværre er der ingen anden mulighed for mig bare at afvise denne sag som uberettiget nu. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
