Cocoa Casino – generel debat (side 2)

Nej, de har ikke givet mig nogen grund endnu. Sidste fredag sagde agenten "eva" at det ville blive behandlet efter weekenden. Tirsdag skrev jeg en mail til supporten og fik en e-mail fra dem i dag, hvori jeg sagde dette:

"Kære Prilipp,

Din udbetaling er blevet gennemført.

Med venlig hilsen

Dit kundeserviceteam

Cocoa Casino, cocoacasino.com"

Nu er jeg logget ind på hjemmesiden, kigget på kassereren og stadig "i gang" og tilgængelig for at stoppe udbetalingen.

talte med chatten igen, en anden agent fortalte mig, at hun kan se, at den stadig er i gang, hun ville fortælle det til sine ledere og undskylde for forsinkelsen, det var alt, hvad hun kunne gøre for nu, og hendes manager ville kontakte mig med en opdatering.

Jeg forstår det, og derfor anbefalede jeg klagen, da den har stået på i ret lang tid vil jeg sige.

Men vil din fremgangsmåde efter denne e-mail stadig være at vente på, at situationen udvikler sig yderligere og derfor på et svar fra lederen? Eller vil du gå videre og indgive en klage?

jeg vil gerne indgive en klage. Vil prøve det nu...

Jeg er glad for du klarede det. Processen fungerer bedst, så snart vores specialister har gennemgået klagen. Jeg forventer, at det bliver ganske snart, mandag, vædde på.

Jeg ønsker dig en hurtig, men fair løsning!

DISSE MENNESKER ER LØGNERE OG SVIG – KORT EFTER JEG TILMELDTE DIG – Gik JEG TIL AT SE PÅ KAMPAGNE OG BLEV OVERVÆLDET MED, HVORDAN MAN FÅR FLERE BONUSSER – OP TIL 24K – JEG VIDSTE, DER VAR OPRET. SÅ FÅR JEG EN FYR, DER HEDER MARK GOLDBERG, RINGE MIG. ALLE DISSE EMAILS FYLDT MED LØGNE OM FORSIKRING OG KONTANTER TILBAGE - JA - IKKE SAND - DE ER FIDELMASTER - DE LYVER - DE SNYDER - DE STJÆR - JEG GIVER MERE END GLAD FOR AT LEVERE ALLE EMAILS.

Hej, så hvad var problemet i kasinoet for dig? Jeg kan se, at du nævner bonusser, men jeg er ikke sikker på, hvad der specifikt foregår. Er problemet, at de tilbyder dem op til et så højt beløb på 24k? Jeg beklager hvis jeg har misforstået det, men du kan godt forklare mig det.

Da jeg loggede på første gang - Jeg kiggede bare rundt. Jeg gik for at tjekke indbetalingsmuligheder, og en agent dukkede lige op på min skærm i chat (lidt ubehageligt) - jeg blev derefter byttet mellem agenter. Ariana tilbød, at hvis jeg indbetalte 750 BTC, ville min konto have 2k med 0x gennemspilning, plus en række andre ting på et tidspunkt, hun oplyste over 24k i bonusser. Så senere bliver jeg et opkald fra Mark Goldberg. Vil vedhæfte et skærmbillede - flere gange tilbyder han det samme "forsikring" - Han siger dog ikke noget om vilkårene og betingelserne. Alt jeg skulle gøre var at give dem hans kode. Jeg gjorde. Så da jeg henvender mig om tilbagebetalingen - fik jeg at vide, fordi jeg brugte en bonus - var den ikke tilgængelig. Nu - du ser på skærmbilledet og fortæl mig, hvad du ville tro. Jeg brugte Zelle min første indbetaling, så jeg kan forstå ikke at få cashback, da det er et kryptotilbud. Men når jeg brugte krypto ........ Så er jeg sur. Disse mennesker lyver. De svarer ikke, det er 4 dage siden, jeg kontaktede dem - jeg gik faktisk til Rival og skrev en note. Jeg spiller hos DuckyLuck (Golden Goose) og aldrig har jeg oplevet en sådan "Salg"-taktik. Det var ekstremt skørt - og det værste - de vil bare gerne børste dig af. Kakao/True Fortune/etc - alt det samme sted - Ariana har været på 3 Jeg har tjekket ud. Det er i sandhed forfærdeligt. Se skærmbillederne. Fortæl mig, hvad du ville tro

.

Forekommer mig virkelig mistænkeligt, for at sige dig sandheden, når du læser hele indlægget du har skrevet. Har du faktisk kommunikeret via en officiel e-mail-adresse på casinoet med nogen for at spørge om alle disse tilbud, bare for at sikre dig, at det er legitimt?

Du har gjort det rigtige at indgive en klage her med vores team, og lad os håbe, at de vil være i stand til at hjælpe, selvom jeg ikke er særlig sikker på det, når du ser på dette:

Jeg ønsker dig al mulig held og lykke, og opdatere venligst også din klage, når det er muligt, hvor Veronika har brug for nogle svar fra dig.

Bad casino..

There's supposedly a 24/7 chat. I don't notice anything like that. It usually takes a day for someone to enter the chat. Deposits: It's not possible to make deposits because they're always rejected.

Winnings: Thanks to their opaque bonus offers that you can take advantage of (but rarely manage to fulfill the bonus requirements), you also lose money. From €150 down to €90...with this money, I won another €150, which was then reduced to €50 by the casino (alleged bonus conditions).

Conclusion: If you play in these casinos (Crazygame/Ricardo/Cocoa Casino and Golden Lady), you should be careful. They cold-bloodedly withhold a portion of your winnings.

Schlechtes casino..

Es soll angeblich ein 24/7 Chat sein. Davon. Merke ich garnichts. Es dauert meist 1 Tag bis jemand den Chat betriet.. Einzahlungen : Es ist nicht möglich Einzahlungen zu tätigen da sie jedesmal abgelehnt werden.

Gewinne : dank ihrer undurchsichtigen Boni Angebote die man in Anspruch nehmen kann (aber es selten Geschaft wird die bounus Umsetzungen zu erfüllen) verliert man auch Geld. Von 150€ runter auf 90€..mit diesen Geld habe ich wieder 150 €erspielt und diese wurden dann auf 50 € reduziert (angebliche bonus Bedingungen) von dem Casino aus..

Fazit : Wenn man in diesen casinos ( crazygame/ricardo /cocoa casino und golden lady) spielt sollte man aufpassen.. Es wird eiskalt ein Teil des Gewinns einbehalten..

Hej, det er bestemt ikke et godt valg, jeg vil sige bare baseret på sikkerhedsindekset , som dette casino har på vores side og masser af advarsler.

Men det faktum, at du ikke kunne indbetale, er nok gode nyheder i sidste ende, og du har i hvert fald ikke tabt dine penge.

Med hensyn til bonusserne, havde de så ikke en maksimal udbetaling, da du gennemførte dem? Jeg ville have troet, at det var derfor, du blev krediteret med mindre, end du vandt.

Forsøgte du i hvert fald at hæve de penge, du vandt der?

Yes, I understand what you mean. They are questionable casinos. Yes, there was a withdrawal limit of 50 euros.

Unfortunately, I can't determine whether the bonus was still active or not. According to the person in the chat, the bonus was still active. However, I thought the bonus (10 free spins) had already expired. There was a day between the two, so I can't figure it out anymore.

I'll just make sure that no bonus is activated the next time I make a deposit.

However, I advise everyone to read the rules carefully when playing at one of these casinos. If possible, play without a bonus. Since it's practically impossible to withdraw (losing 75x your deposit). I've lost around €1,500 at these casinos because they always come with some kind of rule.

One case: I requested a payout of €300. This was canceled, and only €90 was paid out.

Ja ich verstehe was sie meinen. Es sind fragwürdige casinos.. Ja es gab eine Auszahlungs Grenze 50 Euro.

Ich kann leider nicht nachvollziehen ob der Bonus noch aktiv war oder nicht. Laut der Person die im Chat war, war der Bonus noch aktiv. Ich war aber der Meinung das der Bonus schon abgelaufen ist(10 freispiele). Es lag ein Tag dazwischen deshalb kann ich es nicht mehr nachvollziehen.

Ich werde einfach bei der nächsten Einzahlung drauf achten das kein Bonus aktiviert ist..

Dennoch rate ich jeden wenn sie in einen dieser casinos spielen genau die Spielregeln durchzulesen.. Wenn es geht spielt ohne Bonus. Da es eigentlich unmöglich(75x die Einzahlung zu verspielen) ist in einem Auszahlungsprozes zu kommen. Ich habe an diese casinos um die 1500€ minus gemacht da sie immer mit irgendwelchen Regeln kommen.

Ein Fall : 300€ zur Auszahlung beantragt. Diese wurden storniert und nur 90 €ausgezahlt..

Det er meget vigtigt at læse reglerne på forhånd. Der vil du for eksempel læse, hvad den maksimale udbetaling er med den bonus, du gerne vil spille, og undgå eventuelle problemer. Højre?

Men som du sagde, måske er det virkelig bedre at spille uden bonusser. Det er helt sikkert op til hver enkelt spiller.