Hej. Vi hørte ikke om nogen problemer, og jeg kan få adgang til siden herfra . 🤔
Prøv måske at spørge supporten om det og lad os vide svaret, tak.
Hey. We didn't hear about any issues, and I can access the site from here. 🤔
Maybe try to ask the support about it and let us know the answer, please.
Enhver havde nogen besvær med at vinde og gevinster ikke blev tilføjet til saldoen, så når du tjekker din transaktionshistorik for bevis, kan jeg ikke finde noget om store gevinster, men din saldo er høj. Jeg kan heller ikke bekræfte og trække tilbage, da de sagde, at de ikke accepterer skærmbilleder af dokumentation. 3 dage prøver jeg med dem og kommer ingen vegne. Fortæller mig, at al transaktionshistorik kun er registreret i 1 uge, så når jeg får det bevist, vil det blive slettet helt, og jeg vil ikke være i stand til at bevise noget. Alle transaktioner er der af små gevinster, men transaktioner af større gevinster mangler. Jeg åbnede først min konto hos dengang på wkd
Anyone had any bother with winning and winnings not being added to balance then when u check Ur transaction history for proof I can not find anything on large wins but ur balance is high. I also can not verify and withdraw as they said they do not accept screenshots of documentation. 3 days I am trying with them and getting nowhere. Telling me that all transaction history is only recorded for 1 week so by the time I get it proved it will be deleted altogether and I will not be able to prove anything. All transaction is there of small winnings but transactions of larger winnings are missing. I only opened my account with then at wkd
Jeg kan se, at du har indsendt en klage her, og Nick venter på dit svar med nogle yderligere svar. Opdater ham, når du kan.
Er den i stand til at se din spilhistorik på din konto, så du kan tjekke den og se, om der var en form for teknisk problem, måske?
Er du i kontakt med casinoet, og prøver de at løse dette problem?
I can see that you have successfully submitted a complaint here, and Nick is waiting for your response with some additional answers. Whenever you can, update him, please.
Is it able to see your game history in your account so you can check it and have a look if there was some kind of technical issue, perhaps?
Are you in contact with the casino, and are they trying to solve this issue?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.