It seems you forgot to update. Allow me to do so - quoting from your complaint.
"Casino opened an account, hope they will approve withdraw FAST !!"
Some casinos block an account once the KYC (know your customer) verification is triggered. This is no trick, the casino must verify your identity and account to proceed with the withdrawal.
Next time try to scream less and be more patient, please 🙂
I'll wait for your next update. 🤞🤞🤞
Radka jeg har åben klage Nick svarer mig hver 10. dag og stiller stadig spørgsmål det er en måned nu, og casino ved ikke om denne klage nick forstår mig stadig ikke og stiller spørgsmål
Radka i have openend complaint Nick answers me every 10th day and still ask questions its one month now and casino dont know about thi complaint nick still dont understand me and ask questions
Well, the summer holidays have just started, and the whole team is breaking their max limits each month. I'm sorry, but you have to be patient.
As goes for asking the questions, I'm having a hard time understanding your replies, maybe this is the reason for so many questions. He just needs to fully understand the issue - only then he can also ask proper questions to the casino to advance the complaint.
Hi, did the casino say anything to you about why they don't want to verify your payment method? What method did you deposit to the casino? Is it the method in your name? Try to tell me and if you can't resolve anything with the casino, we'll see what we can do.
Is this the limit they gave you this additional verification will take?
Have you already provided all the documents they requested, though?
If you are waiting more than 14 full days, our complaint team could intervene in your case. Just let us know, please.
Jeg fjernede mit indlæg ved et uheld, men mit problem er, at de bad om 31 dage om yderligere bekræftelse for at foretage tilbagetrækningen. Min konto er fuldt verificeret, med al dokumentation og i chatten sagde de, at jeg kunne hæve, og at det maksimalt ville tage 2 timer. Der er gået næsten 24 timer, og jeg har stadig ikke modtaget det. Jeg havde allerede foretaget en første hævning på R$50, som gik igennem i løbet af få minutter, og nu tager det så lang tid.
Opdatering. Efter 13 dage modtog jeg min saldo den 23. april. Huset betalte det uden at sige noget, fordi min konto blev verificeret, jeg brugte ingen bonusser, og jeg satsede ikke på den forkerte måde. Men jeg anbefaler ikke huset for den tid det tager at lave en ekstra analyse. Jeg er enig i, at det kan eksistere, men det er lang tid.
That is great you have received your money finally.
It is a long wait, I agree for sure.
Have they even explained the delay, or not a word from them?
Det eneste de siger i chatten er, at det er en ekstra kontrol, der kan tage 31 dage. En ret overdrivelse for en verifikation. Men jeg modtog det.
Hello! It is far too much, but this time period has been very popular among casinos. Occasionally I feel they got inspired by local state offices. Though, I understand that such additional checks may involve partners outside the casino's usual scope, e.g., game providers or payment providers so I guess they prefer not to be in a rush...
Still, I hope the check won't take too long and the result will be good!
Keep us posted. 🙏
Hej
Siden i går har jeg ikke længere kunnet få adgang til Legzo casino. Der står, at jeg er blevet blokeret. Jeg har også prøvet fra enheder og IP-adresser, der aldrig har været tilknyttet casinoet før. Og jeg får den samme besked hver gang. Har du nogen idéer? 
Hi, I'm not sure what exactly could be causing this. The casino opened for me just fine. Since you mentioned you tried other IP addresses and devices, I really have no idea.
However, did you have an account at the casino and run into some kind of problem there? Have you tried sending an email explaining the issue and asking why it happened?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.