11 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Lolly Bet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Da jeg forsøgte at indbetale 125 $ på dette casino, kontaktede kasinoet mig for at indbetale 125 DOGE.
Men da jeg faktisk indsatte, blev der kun indbetalt $12,5.
Måske har kasinoet misforstået valutakursen.
Jeg kontaktede casinoet om dette, men modtog aldrig et svar.
Jeg ønsker ikke at indgive en klage, fordi det er et lille beløb, men casinoet bruger sandsynligvis også en slap sats for andre virtuelle valutaer.
When I attempted to deposit $125 into this casino, the casino contacted me to deposit 125 DOGE.
However, when I actually deposited, only $12.5 was deposited.
Perhaps the casino misunderstood the exchange rate.
I contacted the casino about this, but never received a response.
I don't want to file a complaint because it is a small amount, but the casino probably uses a lax rate for other virtual currencies as well.
Hej det ser ud som om det er som du siger, men jeg tror, indtil det er bekræftet, at vi nok ikke kan være sikre på noget.
Det bedste ville helt klart være at få et svar, men indtil videre kan jeg se, at casinoet ikke har reageret.
Vil du alligevel prøve igen med support eller e-mail? Jeg synes ikke, det er svært at svare på sådan et spørgsmål. 🤔
Hvis du finder ud af noget nyt, så sørg for at fortælle mig det.
Hi it looks like it's as you say, but I think until it's confirmed we probably can't be sure of anything.
The best thing would definitely be to get an answer, but so far I see that the casino hasn't responded.
Anyway, will you try again with support or email ? I don't think it's difficult to answer such a question. 🤔
If you find out something new, be sure to let me know.
Hej alle,
Ønskede at advare om, at indskud til lollybet ikke ser ud til at være kreditering.
Jeg indbetalte €500 via ETH i går, udfyldt i min pung og på blokkæden. Ikke på min lollybet-konto, support hjælper ikke.
Hvad skal man gøre?
Hello all,
Wanted to do a warning that deposits to lollybet do not seem to be crediting.
I deposited €500 via ETH yesterday, completed in my wallet and on the block chain. Not in my lollybet account, support isnt helping.
What to do?
Hej, nogle gange er problemet måske ikke på casinosiden, men måske er det tredjeparten, hvor problemet er. Hvad angår støtten, fortæller de dig ikke noget eller ignorerer de dig?
Hi, sometimes the problem may not be on the casino side, but maybe it's the third party where the problem is. As for the support, they don't tell you anything or ignore you ?
Ny hjemmeside, der er ingen chat, support tager lang tid at svare, ingen indbetalinger på denne side, ethvert problem vil tage et stykke tid at løse
New website, there is no chat, support takes a long time to respond, no deposits on this site, any problem would take a while to resolve
Site novo ,não existe chat ,suporte para responder demora,não depositária neste site ,qualquer problema demoraria para se resolver
Hej, ja det faktum, at live chat ikke er her, står også på vores anmeldelse. Så jeg tror, at hvis der opstår et problem, som du sagde, tager det længere tid at løse.
Men kan de ikke deponeres efter hvad du siger, eller misforstår jeg ? 🤔🤷♂️
Hey, yes the fact that live chat is not here is also stated on our review. So I believe that if a problem arises, as you said, it takes longer to solve.
However, can't they be deposited according to what you say, or do I misunderstand ? 🤔🤷♂️
Frygteligt, forfærdeligt kasino. Kan bare ikke trække sig tilbage. Jeg har skrevet en anmeldelse, der afventer. Jeg er bare så vred på dette casino lige nu!
Horrible, horrible casino. Just can't withdraw. I've written a review that's pending. I'm just so angry with this casino right now!
Hej, kan du fortælle mig lidt mere om, hvad der skete i kasinoet, og hvilken grund de har til ikke at betale dine penge? Hvor længe har du ventet på pengene? Var du nødt til at bekræfte din konto, eller var det ikke nødvendigt endnu?
Fortæl mig venligst, så jeg ved, hvad der ligger bag hele denne situation, og vi vil se, om vi kan hjælpe.
Hi, could you tell me a bit more about what happened in the casino and what reason they have for not paying your money ? How long have you been waiting for the cash ? Did you have to verify your account or was it not necessary yet ?
Please let me know so I know what is behind this whole situation and we will see if we can help.
Jeg har ikke fået en grund. Liveagenten siger, at han ikke har adgang til processen. Jeg havde tidligere sendt dokumenter, og agenten bliver ved med at fortælle mig historier. Først fik jeg tidligere at vide, at alle mine dokumenter var blevet godkendt, så sagde agenten i går (efter mange dages forespørgsel), at jeg ikke var verificeret, for i dag at sige, at jeg faktisk er verificeret (det er altid det samme agentnavn, så jeg antag at det er den samme person) så jeg aner ikke hvad der foregår. Hvad angår supportteamet, har jeg sendt e-mails dagligt, og det, der altid sker, er, at de venter et par timer, så sender de mig en automatisk e-mail, der beder mig om at bedømme deres service. Det er den slags e-mail, du normalt får, når en supportbillet er blevet lukket, så det får mig til at spekulere på, om de bevidst ignorerer mig.
Jeg har ventet på dette siden den 30. maj, og dette er en krypto-tilbagetrækning. Pengebeløbet er €136, og i henhold til deres vilkår behandles alle udbetalinger under €1000 på 72 timer, og agenten har tidligere udtalt, at de også behandler udbetalinger i weekenden. Så jeg er meget frustreret.
I haven't been given a reason. The live agent says he has no access to the process. I had previously sent in documents and the agent keeps telling me stories. First I was previously told that all.my documents had been approved, then the agent said yesterday (after many days of querying) that I was not verified, only to say today that I am indeed verified (It's always the same agent name so I assume it's the same person)so I have no idea what's going on. As for the support team, I have been sending emails daily and what always happens is that they'll wait a few hours then they'll send me an automated email asking me to rate their service. This is the kind of email.you usually get when a support ticket has been closed, so this makes me wonder whether they are intentionally ignoring me.
I have been waiting for this since the 30th of May, and this is a crypto withdrawal. The amount of money is €136 and according to their terms all withdrawals under €1000 re processed in 72 hours and the agent previously stated that they process withdrawals on the weekend as well. So I'm very frustrated.
Efter et stort pres behandlede de endelig min tilbagetrækning. Jeg råder stadig folk til at være meget forsigtige. Der blev ikke givet nogen forklaring på forsinkelsen, kun en e-mail med besked om undskyld (med tastefejl). Dette ligner en meget amatøragtig hjemmeside, og den burde ærligt talt have en lavere vurdering.
After a lot of pressure they finally processed my withdrawal. I still advise people to be very careful. No explanation was given as to the delay, just an email saying sorry (with typos) was given. This looks like a very amateurish website and it should have a lower rating frankly.
Fortæl mig, hvilken slags pres taler du om?
Jeg venter også på en tilbagetrækning af midler fra den 30. maj (100 euro, og dette er forudsat, at jeg før det tabte mere end 100 euro) og stadig ikke kan få mine penge. Selvom den første tilbagetrækning blev behandlet på mindre end 24 timer.
I chatten siger de, at de ikke håndterer betalinger, og du skal kontakte via e-mail. Men via e-mail ignorerer de mig.
Tell me, what kind of pressure are you talking about?
I am also waiting for a withdrawal of funds from May 30 (100 euros, and this is provided that before that I lost more than 100 euros) and still cannot get my money. Although the first withdrawal was processed in less than 24 hours.
In the chat they say that they do not handle payments and you need to contact via email. But by email they ignore me.
Подскажите, о каком давлении идёт речь?
Я тоже жду вывод средств с 30 мая (100 евро, и это при условии, что перед этим я проиграла больше чем 100 евро) и до сих пор не могу получить свои деньги. Хотя первый вывод средств был обработан меньше чем за сутки.
В чате говорят, что не занимаются выплатами и надо связываться через имейл. А по имейлу меня игнорируют.
Nå, jeg skrev en anmeldelse her, som stadig afventer (jeg tror, at kasinoer får besked om afventende anmeldelser). En anden mulighed er at indgive en klage. Du kan gøre det her, hvis der er gået 14 dage (hvilket jeg ville have gjort, hvis det var nået det tidspunkt). Eller du kan indgive en klage på lcb.org, som jeg gjorde. Det kan have hjulpet, for efter at de behandlede min tilbagetrækning, kontaktede de også dem for at sige, at det var gjort. Så måske bekymrer de sig om klager. Så enten vent og klage her eller gør det der. Askgamblers er dog ikke en mulighed for lollybet.
Well, I wrote a review here that's still pending (I believe that casinos are notified of pending reviews). Another option is filing a complaint. You can do it here if 14 days have passed (which is what I would have done had it reached that time). Or you can file a complaint at lcb.org as I did. That may have helped as after they processed my withdrawal they also contacted them to say it was done. So perhaps they care about complaints. So either wait and complain here or do it there. Askgamblers is not an option for lollybet though.
Efter et stort pres behandlede de endelig min tilbagetrækning. Jeg råder stadig folk til at være meget forsigtige. Der blev ikke givet nogen forklaring på forsinkelsen, kun en e-mail med besked om undskyld (med tastefejl). Dette ligner en meget amatøragtig hjemmeside, og den burde ærligt talt have en lavere vurdering.
After a lot of pressure they finally processed my withdrawal. I still advise people to be very careful. No explanation was given as to the delay, just an email saying sorry (with typos) was given. This looks like a very amateurish website and it should have a lower rating frankly.
Det er dejligt, at du endelig fik pengene, men jeg kan godt se prisen. Jeg tror, du har besluttet, at du ikke vil fortsætte ad denne vej, og jeg bebrejder dig overhovedet ikke. Det er rart at kende nøjagtige oplysninger og især når det kommer til bekræftelse eller tilbagetrækning. Det faktum, at du fik en anden hver dag, tilføjer ikke meget til troværdigheden.
Så jeg ønsker dig, at den næste oplevelse kun bliver bedre. 🙂
It's great that you finally got the money, but I can see the price. I guess you have decided that you are not going to continue down this road and I don't blame you at all. It's nice to know accurate information and especially when it comes to verification or withdrawal. The fact that you got a different one every day doesn't add much to the credibility.
So I wish you that the next experience will only be better. 🙂
Fortæl mig, hvilken slags pres taler du om?
Jeg venter også på en tilbagetrækning af midler fra den 30. maj (100 euro, og dette er forudsat, at jeg før det tabte mere end 100 euro) og stadig ikke kan få mine penge. Selvom den første tilbagetrækning blev behandlet på mindre end 24 timer.
I chatten siger de, at de ikke håndterer betalinger, og du skal kontakte via e-mail. Men via e-mail ignorerer de mig.
Tell me, what kind of pressure are you talking about?
I am also waiting for a withdrawal of funds from May 30 (100 euros, and this is provided that before that I lost more than 100 euros) and still cannot get my money. Although the first withdrawal was processed in less than 24 hours.
In the chat they say that they do not handle payments and you need to contact via email. But by email they ignore me.
Подскажите, о каком давлении идёт речь?
Я тоже жду вывод средств с 30 мая (100 евро, и это при условии, что перед этим я проиграла больше чем 100 евро) и до сих пор не могу получить свои деньги. Хотя первый вывод средств был обработан меньше чем за сутки.
В чате говорят, что не занимаются выплатами и надо связываться через имейл. А по имейлу меня игнорируют.
Hej, jeg håber, at det vil lykkes dig at få penge såvel som den spiller, du svarer til. Jeg kan se, at du har præcis det samme problem, så yderligere spørgsmål er sandsynligvis ubrugelige. Du nævnte ikke bekræftelse, så det vil jeg spørge om. Sendte du også nogle dokumenter, eller var der ikke behov for det?
Selvfølgelig, hvis de fortsætter med at ignorere dig og ikke fortæller dig noget, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe.
Hello, I hope you will manage to get funds as well as the player you are replying to. I see you have exactly the same problem, so further questions are probably useless. You didn't mention verification, so I'll ask about that. Did you also send any documents or was there no need ?
Of course, if they continue to ignore you and don't tell you anything, let us know and we will try to help.
Hej
min konto er verificeret
Jeg har allerede trukket penge fra dette casino, og min første udbetaling var ret hurtig
men nu er jeg skuffet, jeg har ikke kunne modtage en udbetaling i en uge nu :)
Hello
my account is verified
I have already withdrawn money from this casino and my first withdrawal was quite fast
but now I’m disappointed, I haven’t been able to receive a withdrawal for a week now :)
Здравствуйте
мой аккаунт верифицирован
я уже выводила деньги из этого казино и первый мой вывод был довольно быстрый
но сейчас я разочарована, уже неделю не могу получить вывод денег 🙁
Hvis du fik din første udbetaling ret hurtigt, så forstår jeg, at du må være bekymret.
Men som vi kunne se med den anden spiller, fik han pengene, så måske er det bare et spørgsmål om tid.
Hvis det ikke er det, kan du fortælle os det, og du vil vide det næste trin.
Ikke desto mindre tror jeg, at pengene vil lande på din konto! 🙂
If you got your first withdrawal pretty quickly then I understand that you must be worried.
However, as we could see with the other player, he got the money, so maybe it's just a matter of time.
If it is not, you can let us know and you will know the next step.
Nevertheless, I believe that the funds will land on your account ! 🙂
Jeg tror de er svindlere...
Nu kan jeg ikke komme ind på min konto
angiveligt forbudt for mit land
men det var ikke i reglerne før
og i hvert fald før det blev min konto verificeret
det vil sige, at de målrettet forsøger ikke at betale mig
I think they are scammers...
Now I can't get into my account
supposedly banned for my country
but this was not in the rules before
and in any case, before that my account was verified
that is, they are purposefully trying not to pay me
мне кажется они мошенники...
теперь я не могу попасть в свой аккаунт
якобы запрещено для моей страны
но в правилах раньше такого не было
и в любом случае до этого мой аккаунт верифицировали
то есть целенаправленно они пытаются не платить мне
Nå, ud fra det du beskriver, begynder det hele at blive lidt forvirrende, har jeg en fornemmelse. Du ved, at hvis du har brug for hjælp, kan du indgive en klage til os, og vores team vil undersøge sagen.
Det er også et godt skridt, at du har beviser, så det vil helt sikkert være nyttigt.
Med hensyn til den spærrede konto på grund af landet, var der indtil videre ingen omtale i vilkårene og betingelserne om, at den var begrænset ?
Well, from what you describe, it's all starting to get a bit confusing, I have a feeling. You know that if you need help, you can file a complaint with us and our team will investigate.
Also, it's a good step that you have evidence, so that will definitely come in handy.
Concerning the blocked account because of the country, so far there was no mention in the Terms and Conditions about it being restricted ?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.