5 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Lucky Barry Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg har fået afvist hævninger ti gange nu, og de vil kun tillade dig at hæve med mastercard, hver gang jeg ringer til dem, de siger, at de har problemer med betalingsudbyderen på deres side, dette har stået på i to uger nu, har nogen andre haft disse problemer? skal de lovligt overføre det på en anden måde?
i have had withdrawals rejected ten times now and they will only allow you to withdraw with mastercard everytime i call them they say they are having trouble with payment provider on their side, this has been going on two weeks now has anyone else had this trouble? do they legally have to transfer it another way?
Hej, jeg kan se, du har ventet i to uger, så jeg vil starte med at sige, at jeg synes, du har gjort et godt stykke arbejde med at åbne en klage .
Jeg har bemærket, at kasinoet siger, at du kun kan hæve på én måde. Har du ikke et andet alternativ end mastercard? Jeg forstår, at betalingsudbyderen kan have nogle problemer, og derfor kan hævningen blive forsinket, men det burde ordnes inden for rimelig tid vil jeg sige.
Så vores team vil forsøge at hjælpe dig, selvom jeg gerne vil tro på, at du får dine penge, før vi griber ind.
I hvert fald, indtil videre bliver vi nødt til at vente, og forhåbentlig vil du se dine midler.
Hi, I see you've been waiting for two weeks, so I'll start by saying that I think you've done a good job opening a complaint.
I noticed that the casino says you can only withdraw one way. You don't have an alternative other than the mastercard ? I understand that the payment provider may have some problems and therefore the withdrawal may be delayed, but it should be sorted out in reasonable amount of time I would say.
So, our team will try to help you, although I would like to believe that you will get your money before we intervene.
Anyway, for now we will have to wait and hopefully you will see your funds.
Jeg spillede med casino og vandt 200 euro. Forventet hævning inden for 36 timer, hvor de brugte mit kort til at hæve 200 euro, som blev afvist af banken. Jeg modtog en e-mail om, at jeg på grund af et teknisk problem skulle trække de 200 euro tilbage igen, hvilket jeg gjorde. Jeg talte med en person via chat om, at de forsøgte at foretage en betaling ved hjælp af mine kortoplysninger, og jeg fik at vide, at det kunne se sådan ud fra min side. Ingen har mine kortoplysninger, det er en ny konto uden penge endnu. Hvilke råd kan du give
I played with casino and won 200 euro. Expected withdrawal within 36 hours inwhich they used my card to withdraw 200 euros which was declined by the bank. I received email saying due to a technical issue i should withdraw the 200 euros again which i did. I spoke to someone via chat about them trying to make a payment using my card details and was told it may look like it on my end. No one has my card details its a new account with no money in yet. What advice can you give please
Hej, så hvis jeg fik det rigtigt, fortalte kasinoet dig, at nogen forsøgte at hæve med dit kort, og det var ikke dig? Prøvede du ikke at spørge, om du havde en anden måde at hæve på end at bruge dit kort?
Hey, so if I got it right the casino told you that someone tried to make a withdrawal with your card and it wasn't you ? Didn't you try to ask if you had an alternative way to make a withdrawal other than using your card ?
Hej, jeg har siden forsøgt at trække mig tilbage to gange første gang, det blev afvist på grund af et teknisk problem, og for det andet blev det accepteret og derefter afvist. Jeg fik begge gange besked fra min bank om, at en betaling var blevet afvist ja en betaling. Jeg kan ikke se, hvorfor min bank ville nægte penge at komme ind på min konto. Jeg har lige spillet alle mine gevinster i frustration, men kontaktede lucky barry for at refundere mine indskud, de nægtede
Hi i have since tryed to withdraw twice on first time it was rejected due to technical issue and second it was accepted then rejected. I was notified by my bank both times that a payment had been declinedyes a payment. I dont see why my bank would refuse money coming into my account. I since just played all my winnings in frustration but contacted lucky barry to refund my deposits they refused
Bare for at sige, at jeg vandt 200 euro. Det samme beløb forsøgte at komme ud af min bank, fordi jeg forsøgte at hæve to gange det nøjagtige tidspunkt, hvor min hævning skulle have været meddelt af min bank med det samme. Dette sagde de begge gange skyldtes tekniske problemer
Just to say i won 200 euros. The same amount attempted to come out of my bank because i tried to withdraw twice the exact time my withdrawal was due notified by my bank straight away. This they said on both times was due to technical issues
Nå, det er virkelig uheldigt, at du har mistet pengene.
Ikke meget at gøre ved det, frygter jeg. Uanset hvad, hvis du fik det korrekt, afviste din bank begge transaktioner. Hvis dette virkelig er tilfældet, tror jeg, at casinoet har ringe motivation til at refundere dine indskud. Især hvis det lykkedes dig at miste det hele på mindre end to dage. Måske forstår jeg ikke hele historien, så ret mig gerne.
Jeg ville bestemt tænke mig om to gange, om jeg har gambling under kontrol. Frustrationen er normalt et advarselstegn.
Well, it's truly unfortunate that you lost the money.
Not much to do about it, I fear. Anyway, If got it correctly, your bank declined both transactions. If this is really the case, I believe the casino has little motivation to refund your deposits. Especially if you managed to lose it all in less then two days. Maybe I do not understand the whole story so, feel free to correct me.
I would certainly think twice whether I have gambling under control though. The frustration is usualy a warnig sign.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.