Mr Bet Casino – generel debat (side 2)

10/05/2022 I deposited R$ 30.00 in this (Casino), I managed to win R$ 350.00, I requested a withdrawal of R$ 300.00, leaving R$ 50.00 to play.

10/06/2022 playing "I profited" another 300,00R$, this with the previous withdrawal of 300,00R$ in "analysis".

To my surprise, when trying to log into the app, the message appears "your account has been blocked, 9.1.2 only one account per person is allowed. No winnings can be colored on accounts opened with false names or on multiple accounts opened by the same person"

Having no other or other open accounts, I contacted support, where they affirmed such an accusation and maintained the block, being even mocking in saying that I can continue playing on the other account I have..

So I asked them to present me the email of this other account so that I could have knowledge and prove this supposed duality.

They refused, and kept the illegal blocking of my account with the amount of R$ 625.00, without legal reasons, much less evidence, withholding the gain, misappropriation of the values.

05/10/2022 Depositei 30,00R$ nesse (Casino) ,consegui ganhar 350,00R$ ,solicitei o saque de 300,00R$ ,deixando 50,00R$ para jogar.

06/10/2022 jogando ,"lucrei" mais 300,00R$ ,isso com o anterior saque de 300,00R$ em "análise".

Para minha surpresa, ao tentar logar no aplicativo, surge a mensagem "sua conta foi bloqueada, 9.1.2 é permitido apenas uma conta por pessoa.Nenhum ganho pode ser colorado em contas abertas com nomes falsos ou em várias contas abertas pela mesma pessoa"

Não tendo outra ou demais conta em aberto, entrei em contato com o suporte, onde afirmaram tal acusação e mantiveram o bloqueio, sendo até debochados em dizer que eu posso continuar jogando na outra conta que tenho..

Então solicitei que me apresentassem o email dessa outra conta para assim eu ter conhecimento e me provar essa suposta dualidade.

Se negaram, e mantiveram o bloqueio ilegal de minha conta com o valor de 625,00R$ ,sem motivos legais ,muito menos provas, retendo i ganho, apropriação indevida dos valores.

The same thing happened to me!

Aconteceu o mesmo comigo!

Hej,

Jeg vil sige, at selvom du havde flere konti, bør kasinoet overveje, om det er rimeligt at annullere dine gevinster.

Hvis du føler dig dårligt behandlet, beder jeg dig venligst indgive en klage .

Dette casino har et perfekt ry, så jeg går ud fra, at de burde være i stand til at bevise, at dine gevinster skal annulleres og fremlægge nogle beviser.

Hej,

godt, jeg vover at sige, at casino, der løser enhver klage, er ganske anstændigt og betaler gevinsterne. Du kan tjekke klageafsnittet her eller besøge fanen " forklaring af omdømme " for at få mere at vide.

Indsend venligst klagen og fremlæg din mening og bevis. Vores klageteam vil gennemgå det og vil også forsøge at hjælpe dig.

Må jeg vide, hvilken grund casinoet har angivet? Hvorfor blev dine gevinster annulleret?

Hej, jeg flyttede dit indlæg her for at gøre tråden mere organiseret.

Så vidt jeg forstår, er du i øjeblikket midt i KYC-processen, har jeg ret?

Så din eneste bekymring nu er, om casinoet vil betale dig i sidste ende. Jeg vil sige, at det ville være bedst at samarbejde og bestå bekræftelsen med succes, så tilbagetrækningen kan fortsætte.

I have a verified account on mr.bet. I always made my deposits and withdrawals from the same house. Suddenly this casino decided to steal the winnings from the bets. I requested a withdrawal on 10/29/2022. Until today, 11/15/2022, they didn't pay and they don't even give explanations. I have already tried via chat and email. No reply. I have already reported this crap mr.bet casino here in Brazil. And I won't stop. I will report it to international bodies as well. Irresponsible casino.

Tenho conta verificada no mr.bet. sempre fazia meus depósitos e saques do mesmo moro. De repente esse cassino resolveu furtar os ganhos das apostas. Solicitei uma retirada no dia 29 /10/2022. Até hj 15/ 11/2022 não pagaram e nem explicações eles dão. Já fiz a tentativa via chate e email . Sem resposta. Já denunciei essa porcaria de cassino mr.bet aqui no Brasil. E não vou parar. Vou denunciar em órgãos internacionais também. Cassino irresponsável.

Hej, carlopina1961

Det er ret mærkeligt, at når din profil er blevet bekræftet, mangler du tilbagetrækningen. Det jeg synes er mest irriterende er, at du heller ikke aner, hvad der er galt. For at være mere konkret, ifølge din klage hævder kasinoet, at pengene allerede var sendt.

Jeg gætter på, at det ikke ville skade at spørge Pix om enhver mulig afventende transaktion eller bede kasinoet om at oplyse transaktionsnummeret på forhånd - hvis du får et svar 🤔

Jeg ville starte med Pix, tror jeg.

I've been playing at mrbet for a year, I've really paid a lot, never really won anything, always small amounts that were paid out quite quickly again and again until I won a little more and now everything is taking way too long, I can't do it, verified strangely everything takes a lot

longer and I can't verify my deposit though

i uploaded all the documents and the casino guru mrbet gives such a good rating i just don't understand i keep reading the same players have problems to verify themselves players have problems to verify themselves this is a tactic for people to gamble away their won money and the casino not have to pay out that much and casinoguru accepts something like that

Ich spiele seid einem Jahr bei mrbet habe sehr viel wirklich sehr viel eingezahlt nie richtig was gewonnen immer kleine Beträge die auch immer wieder recht schnell ausgezahlt worden sind bis ich mal etwas mehr gewonnen habe und jetzt alles viel Zu lange dauert ich es nicht schaffe verifiziert zu werden komischerweise dauert alles viel

länger und ich schaffe es nicht meine Einzahlung zu verifizieren obwohl

ich alle Dokumente hochgeladen habe und das Casino Guru mrbet so eine gute Bewertung gibt verstehe ich einfach nicht ich lese immer wieder das gleiche Spieler haben Probleme sich zu verifizieren Spieler haben Probleme sich zu verifizieren das ist eine Taktik damit Leute ihr gewonnenes Geld verspielen und das Casino nicht soviel auszahlen muss und casinoguru akzeptiert sowas

Hej,

verifikationen kan være en langvarig proces, og det er uundgåeligt for at hæve gevinster. Nogle kasinoer kræver, at spillere bekræfter hvert år, eller når en vis grænse er ramt, det er for sikkerhedsforanstaltninger.

Jeg synes, du skal erkende, at vi ikke er en officiel autoritet, og vi får ikke nogen form for forklaring for hver KYC lavet af kasinoet. Vi prøver bare at hjælpe spillere, når de er ude af muligheder. Jeg synes ærligt talt, at det er meget uklogt at sende sådan en udtalelse, mens din klage er aktiv. Lad os prøve at hjælpe nu og kritisere senere. 🙂

Nogle gange er verificeringen hurtig, nogle gange er den ikke.

Ydermere, hvad mener du med, at du ikke kan "bekræfte dit indskud" venligst?

Everything still worked in the end.

what I mean by verifying the deposit is that mrbet wants proof of your last deposit and not your account. Yes, I hope it works better between the players and Mrbet in the future. I've read through the forum here and would also help people of course.

Es hat alles funktioniert am Ende doch noch.

was ich mit der Einzahlung zu verifizieren meine ist, das mrbet einen Nachweis haben möchte von deiner letzten Einzahlung und nicht von deinem Konto. Ja ich hoffe in Zukunft es klappt halt besser zwischen den Spielern und Mrbet. Ich hab mich durch das Forum hier durchgelesen und würde auch Leuten natürlich helfen.

Hej med dig,

Jeg forstår nu, på engelsk er det bevis på depositum. Dette særlige dokument er svært at få, især hvis casinoet insisterer på, at kun den sidste indbetalingstransaktion kan vises på beviset. Tja, det kommer mest an på hvilken bank du har, og jeg har især svært ved at få fat i spillere fra Tyskland.

I have tried many online casino sites and the one I like the most is mr-bet they have great bonuses and many different promotions. I've been playing here for a long time and haven't had any problems.

He probado muchos sitios de casino online y el que más me gusta es mr-bet tienen grandes bonos y muchas promociones diferentes. Llevo mucho tiempo jugando aquí y no he tenido ningún problema.

Liar

Mentiroso

Selv en åben klage mod kasinoet giver dig ikke ret til at kalde andre mennesker "løgnere".

Tag det venligst som en rimelig advarsel.

Jeg er ked af at sige, at mange casinoer har en eller anden form for problemer med deres betalingsudbydere, og jeg finder det ret langt, at du er blevet fortalt om det.

Prøv at være tålmodig. Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning behandles, især hvis det er din første anmodning nogensinde.

Tak skal du have.

Firstly, you are lying, yes, secondly, from the moment you do not comply with the terms of conditions, the casino violates the terms.

Primeiramente está mentindo sim, é segundo a partir do momento que não cumpre os termos de condições o casino descumpre os termos .

Hvis du gennemgår spillerklager, vil du finde ud af, at det er ret normalt at vente i 6 dage på en udbetaling i disse dage.

Når du ser på den feedback , vi modtog fra spillere om Mr Bet Casino, klager de normalt over længere tilbagetræknings- og bekræftelsesperioder, men casinoet udbetaler til sidst spillerne.

Now there should be respect, from the moment that the terms and conditions of use of the casino are set, at least respect the player and comply with the terms instead of sending automatic messages, saying that everything is fine.

Agora deveria ter respeito, apartir do momento que se coloca termo e condições de uso do casino, deveria pelos menos respeitar o jogador e cumprir com os termos ao invés de enviar mensagens automática, dizendo que tá tudo bem.

Jeg forstår, at du er ked af forsinkelsen, men det er turbulente tider, og hvis der virkelig er nogle problemer på casinoets side, hvad skal de ellers gøre, omskrive de generelle vilkår og betingelser? Det ville være rart at informere spilleren om, hvad der sker dag efter dag, men jeg kan forestille mig, at personalet ikke har tiden til dette. Trist, men sandsynligvis sandt.

Jeg kan se din pointe, men prøv stadig at være tålmodig.

the same thing happened to me haha

they are chantas!

me paso lo mismo jaja

son unos chantas!

Hello, I need your help again, Mr.Bet has not paid out my winnings of 5,000 euros since 12/28/2022. For the umpteenth verification they asked for a proof of payment from 01/16/2023 .... yes, exactly 18 days later ... a deposit that has nothing to do with the profit. It doesn't matter, so I first uploaded all the requested documents as a pdf, as requested, and it was rejected. Then they wanted proof of address in the form of e.g. E.g. an electricity bill, I also uploaded this and was rejected after another few days. Could you take care of this problem? Cheers C.M

Guten Tag, ich benötige erneut ihre Hilfe , Mr.Bet zahlt seit dem 28.12.2022 meinen Gewinn von 5.000 Euro nicht aus. Sie forderten zur x ten Verifizierung einen einzahlungsnachwris vom 16.01.2023 …. ja genau 18 Tage später …eine Einzahlung die mit dem Gewinn nichts zu tun hat. Egal also habe ich alle angeforderten Dokumente wie gewünscht erst so dann als pdf hochgeladen und es wurde abgelehnt . Dann wollten sie einen Adressnachweis in Form von z. Bsp. einer Stromrechnung , auch diese habe ich hochgeladen und wurde nach erneuten verstreichen von Tagen abgelehnt. Könnten sie sich um dieses Problem kümmern? Lg C. M