Hej. Må jeg spørge dig, om din konto er fuldt verificeret hos dette casino? Det kan faktisk tage lidt længere tid, især med den første tilbagetrækning, på grund af verifikationsprocessen. Kasinoet skal gennemgå alle dokumenterne og så, mere, når beløbet er højere, lad os sige. De foretager normalt flere kontroller for at være sikre på, at alt er ok. Måske skal du forberede dig på, at det nogle gange kan være mere tidskrævende. Hvis jeg var dig, ville jeg forsøge ikke at bekymre mig så meget, især hvis supporten fortæller dig, at din tilbagetrækning er "på listen", som du siger. Hold os venligst opdateret, og lad os se, hvordan det går. 🙂
Hello. May I ask you if your account is fully verified with this casino? It can actually take a little bit longer, especially with the first withdrawal, due to the verification process. The casino needs to go thru all the documents and so, more so whenever the amount is higher, let's say. They usually do more checks, to be sure everything is ok. Perhaps you should prepare yourself that this could sometimes be more time consuming. If I were you, I would try not to worry that much, especially if the support tells you that you withdrawal is "on the list", as you say. Please keep us updated and let's see how it goes. 🙂