Mens jeg forsøgte at hæve, verificerede jeg min tegnebog og forsøgte at bekræfte min identitet, hvilket jeg modtog dette svar fra supportchatten:
Vi beklager at måtte meddele, at din casinoadgang er blevet tilbagekaldt. Beslutningen er desværre uigenkaldelig. Enhver casinokonto kan lukkes udelukkende efter vores skøn som en del af vores politikker for at sikre fairness i spillet, opbevaring af virksomhedens aktiver og vores tredjeparts betalingstjenesteudbydere.
hvilket virker uretfærdigt, da jeg har fulgt alle reglerne og ikke har brudt nogen vilkår og betingelser. Alt virkede til at gå nogenlunde glat indtil dette.
While attempting to withdraw, I verified my wallet, and attempted to verify my identity, which i recieved this response from the support chat:
We regret to inform you that your casino access has been revoked. The decision is, unfortunately, irreversible. Any casino account can be closed solely at our discretion as part of our policies to ensure game fairness, the safekeeping of company assets, and our third-party payment service providers.
which seems unfair, as I followed all the rules, and have not broken any terms and conditions. Everything seemed to be going fairly smooth until this.
Automatisk oversættelse: