Jeg anbefaler ikke at satse der, de betaler bogstaveligt talt ikke. Jeg har en konto der i øjeblikket, og jeg har ventet 3 dage på, at de godkender betalingen. Min tilbagetrækning har været afventende i 3 dage
May I ask if your account is fully verified? I saw in your complaint, which you have successfully submitted, that the casino asked for some additional documents. Is that right?
Sometimes it can take a few days to complete the withdrawal process, especially if there is still verification needed. So, please try to fully cooperate with the casino, and hopefully soon you will be able to get your money.
Let us know about any news regarding this, please.
God morgen. Jeg har allerede en bekræftet konto, og de har bedt mig om mit kontoudtog, som jeg også har sendt, men jeg har stadig ikke modtaget et svar.
Det er en skændsel! Der er gået 4 dage, og tilbagetrækningen er stadig "VENTENDE"
Well, I want to believe that this delay could be caused now because of the holiday season. So I hope you will receive your money soon.
Otherwise, when the 14-day time period passes, our complaint team will intervene in your case and will try to solve everything out.
Just try to be a bit patient, please, and keep us informed about any updates.
Det er juli, slutningen af året er i december.
Hvad har jeg, spilleren, at gøre med PRIBETs dårlige ledelse? Der er gået 6 dage. 6 dage og tilbagetrækningen afventer stadig. Skam dig og løs mit problem. Det er uacceptabelt at vente 14 dage og derefter gribe ind
Sorry, I meant the summer holiday season, of course. You just misunderstood.
We always give casinos 14 full days to solve the issue, especially if it comes to the first withdrawal and the verification process needs to be done. Only then will our complaint team step in, and we will start to investigate the reason for the delay. Many times, the casino is really able to get everything done within this timeframe, and the player receives the withdrawal. So I hope this will be your case as well.
Do you have any new information for us, perhaps?
Nå, dette casino er en fidus. Forleden hævede jeg 600 euro, og i dag logger jeg ind på min konto for at se, hvordan udbetalingen går, og jeg får en besked om, at min udbetaling blev afvist på grund af bonusmanipulation, og de har taget alt, hvad jeg har vundet og efterladt det, jeg indsatte i min konto og hvilken bonusmanipulation, hvis jeg kun har spillet med velkomstbonussen, er de enorme svindlere.
Hey, did you ask the casino what specifically you broke? Did you also read the Terms and Conditions in this case? I know that often with bonuses it happens that the player exceeds the max bet, plays prohibited games, or it could be something else, but I don't want to guess.
Have you tried it or not?
Hvis jeg fik at vide, at jeg overtrådte dette: 8.8.2. Manipulationen af sportsbonusser kan blandt andet bestå af:
(a) Placering af væddemål, der er angivet som begrænset spil i reglerne for den specifikke kampagne
(b) Placering af væddemål på modsatte udfald eller gentagne væddemål
(c) Placer indsatser på din rigtige + virtuelle saldo mere end to gange i træk
(d) Forøg saldoen og ændr derefter spillemønsteret betydeligt (indsats, spil, type, indsatsstruktur osv.) for at fuldføre omsætningskravene for bonussen
(e) Placering af store væddemål, der resulterer i en væsentlig gevinst efterfulgt af et fald i væddemålsstørrelse lig med eller større end 75 % af den tidligere gennemsnitlige satsningsstørrelse for at fuldføre indsatskravene for den pågældende bonus.¨
Det er umuligt for ham at bryde det, fordi mens du har bonussen aktiv, er den begrænset og tillader dig ikke
b hverken
c hverken
farvestoffet er tvivlsomt, jeg plejede at satse 50-80-100-200, og da jeg havde 10 væddemål tilbage for at fuldføre rollover (jeg havde 497 euro tilbage til at satse og fuldføre rollover, og jeg havde 680 på min konto, kom jeg praktisk talt ud med en fortjeneste, uanset hvad der skete med de resterende 10 væddemål af 50, som jeg havde tilbage) de begrænsede minimums- og maksimumsindsatsen til 1 euro, og jeg var nødt til at foretage næsten 500 væddemål á 1 euro for at fuldføre rollover, hvis jeg brød det det er fordi de ændrede reglerne og tvang mig til at satse sådan
I understand what you are saying and I am sorry that it is like this. There are a lot of restrictions, some of which are quite normal for such bonuses, but some of which are quite strange.
However, it is important to say that we are not involved in sports betting and therefore would not be able to help in this case.
However, if you are interested, I can give you links to sites where you could theoretically make a complaint.
If you are interested, please let me know.
I hope it can be resolved successfully.
Selvfølgelig er jeg interesseret
Well, try it and be sure to let us know if you have had success somewhere and they are dealing with your case.
I really wish you would get it sorted out:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
