3 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Star111 Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hello,
I'm sorry for that. Have you received any information from the casino concerning this situation, please?
If you try to access the account is there any note saying why you can't log in?
Has your account been fully verified, please?
Hello,
I'd like to help you, but first, more details are necessary. Kindy answer those questions:
Have you received any information from the casino concerning this situation, please?
If you try to access the account is there any note saying why you can't log in?
Has your account been fully verified, please?
Without more details, we can't figure out what seems to be the problem.
I hope you understand.
Oh, I see now.
I'm currently waiting for the live chat to reply, I asked for some sort of email address you can use.
Ja, fuldt verificeret, og jeg prøver også at logge på det, men desværre siges det, at "din konto er blevet låst, kontakt venligst admin". Så de får ingen information om Admin og er heller ikke tilgængelige på chat. Se på dette billede
hvad de viser mig
Yes , fully verifiedand I also try to loging in it but unfortunately it's said that "your account has been locked please contact admin". So they are not given any information about Admin and not available on chat too. See in this image
what they show me
Sadly, the chat did not respond. 🙁
I suggest you wait for your complaint to get updated. We are currently waiting for the casino to respond.
Hello,
we are currently waiting for the casino to reply:

I can't do anything at the moment. I ask you again, be patient, please.
Hello,
I'm very sorry but your complaint has been closed as unresolved due to no reaction from the casino.
There is nothing we can do if the casino does not cooperate with us.
Sådanne problemer er sjældne. Det forstår jeg ikke. Normalt har dette casino ikke Star111 eller denne form for problemer. Måske er kontoen blokeret af en anden årsag, som ikke er blevet forklaret? Sikkerhed er vigtig, før du begynder at spille på et casino. Og det er nemt at se, hvilke casinoer der tilbyder dig sikkerhed, og hvilke der ikke gør. Mange udbydere spiller især på de bedste casinoer og giver gode vurderinger på internettet. Der er andre casinoer, der giver dig utrolige tilbud, men det er ikke klart, hvilket firma det er, eller hvilken licens det er. Men som sagt sker der normalt ikke noget. Jeg har spillet i mange år.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.