Hej, jeg kan se, at du ikke er den eneste, der har et problem med, at casinoet siger, at du har 2 konti. I dit tilfælde kan jeg se, at du allerede har åbnet en klage og beskrevet nogle oplysninger. Jeg ved ikke, hvad problemet kan være i dit tilfælde. Kender du nogen, der også kunne åbne en konto fra den samme IP-adresse? Er du i kontakt med casinoet, når du siger, at de ikke ønsker at løse dit problem?
Vores team og især Petronela har brug for yderligere oplysninger fra dig for at kunne føre din sag videre, så glem ikke at udfylde dem.
Indtil videre venter vi på at se, hvor din situation udvikler sig, og vi vil blive glade, hvis du deler ny information med os på forummet. Indtil videre ønsker jeg dig held og lykke. ☘
Hi, I see you're not the only one who has a problem with the casino stating that you have 2 accounts. In your case, I see that you have already opened a complaint and described some information. I don't know what the problem could be in your case. Do you know of anyone who could also open an account from the same IP address ? Are you in contact with the casino when you say they don't want to solve your problem ?
Our team and especially Petronela will need additional information from you in order to move your case forward, so don't forget to fill them in.
For now, we will wait to see where your situation moves on and we will be happy if you share new information with us on the forum. So far I wish you good luck. ☘
Automatisk oversættelse: