2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til WildTornado Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
der er lidt at diskutere. et af de værste kasinoer, jeg nogensinde har spillet på.
there is little to discuss. one of the worst casinos I've ever played at.
c'e' poco da discutere. uno dei peggiori casino' a cui abbia mai giocato.
Virkelig? Hvorfor er det så slemt ifølge dig? Hvad skete der?
Really? Why is it so bad according to you? What happened?
Indrømmet, at jeg lider af ludomani, et grimt udyr desværre. Jeg tilmeldte mig dette casino med min e-mailadresse. Jeg huskede dog ikke at blive selvudelukket fra ham i oktober 2021. Nå, jeg spillede, hvorefter jeg bad om selvudelukkelse for afhængighed, hvilket blev afvist. Dagen efter modtog jeg en e-mail fra dem, hvor de blokerede min konto, som så ud til at være duplikeret. Som det sker, var e-mailen dog den samme som i oktober 2021, og derfor skulle min adgang have været forhindret på forhånd, så det var det ikke. Jeg bad om en refusion, hvilket jeg blev nægtet, nærmest hånede mig i at kommunikere med dem. Så jeg forberedte alle de nødvendige dokumenter, inklusive den gamle registrering. Jeg vil derfor gå videre med en formel klage til dem, der har sørget for at garantere deres spillelicens.
Granted that I suffer from gambling addiction, an ugly beast sadly. I signed up for this casino with my email address. However, I did not remember being self-excluded from him in October 2021. Well, I played, after which I asked for self-exclusion for addiction, which was denied. The next day I received an email from them where they blocked my account which appeared to be duplicated. As it happens, however, the email was the same as in October 2021, and consequently my access should have been prevented a priori, so it was not. I asked for a refund then which I was denied, almost mocking me in communicating with them. So I prepared all the necessary documents, including the old registration. I will therefore proceed with a formal complaint to those who took care of guaranteeing their gaming license.
Premesso che soffro di dipendenza da gioco d'azzardo , una brutta bestia purtroppo. Mi sono iscritto a questo casino con il mio indirizzo mail . Non ricordavo pero' di essermi autoescluso dallo stesso a ottobre 2021. Bene , ho giocato , dopodiche' ho chiesto l'autoesclusione per dipendenza , che mi e' stata negata. Il giorno successivo ho ricevuto una loro mail dove mi bloccavano l'account che risultava essere duplicato. Guarda caso pero' la mail era la stessa di ottobre 2021 , e di conseguenza il mio accesso sarebbe dovuto essere impedito a priori , cosi non e' stato . Ho chiesto un rimborso allora che mi e' stato negato , quasi prendendomi in giro nelle comunicazioni con loro. Allora ho preparato tutti i documenti necessari , compresa la vecchia iscrizione. Procedero' dunque con un reclamo formale verso chi si e' occupato di garantire loro la licenza di gioco.
Hej Marquez199,
Desværre lyder det virkelig som en mislykket selvudelukkelsesproces. Jeg er bare spændt på at se, hvordan den licensudstedende myndighed reagerer.
Du sagde, at kasinoet afviste din anmodning om selvudelukkelse på trods af, at du nævnte spilleproblemet - kan du dele e-mailen eller chatsamtalen, tak? Det er en alvorlig sag, så jeg vil gerne se, hvordan de afviser din anmodning.
Hello Marquez199,
Sadly, it truly sounds like a failed self-exclusion process. I'm just eager to see how the licensing authority responds.
You said that the casino denied your self-exclusion request despite the fact you mentioned the gambling problem - can you share the email, or chat conversation, please? It's a serious matter, so I'd like to see the way they reject your request.
Hej, jeg formoder, at dette er spilhistorie, hvor du viser, at du ikke har vundet noget fra noget spin.
Desværre har kasinoer altid en fordel i forhold til spilleren, og det ser ud til, at du har fanget en temmelig trist taberrække. Alligevel vil jeg ikke sige, at kasinoet er rigget.
Jeg spillede engang et spil, hvor jeg havde præcis 0 gevinster ud af 50 spins. Så det er noget, der kan ske for dig i ethvert casino, og desværre må spillere tage den risiko, når de går på kasinoet for at spille. 🤔
Selvfølgelig, hvad angår eventuelle anbefalinger, ville det være bedst, hvis du fik nogle råd fra en spiller med erfaring.
Jeg kan give dig denne liste over casinoer, der kan passe til dig.
Du kan finde den her . ⬅️😉
Jeg vil altid sørge for at lave nogle undersøgelser, før jeg foretager en indbetaling.
Hvis du vælger, så tøv ikke med at fortælle mig, hvordan du kommer videre.
Hello, I suppose this is game history, where you show that you haven't won anything from any spin.
Unfortunately, casinos always have an edge over the player and it looks like you've caught a pretty sad losing streak. Still, I wouldn't say the casino is rigged.
I once played a game where I had exactly 0 wins out of 50 spins. So it's something that can happen to you in any casino, and sadly players have to take that risk when they go to the casino to play. 🤔
Of course, as far as any recommendations are concerned, it would be best if you got some advice from a player with experience.
I can provide you with this list of casinos that might be suitable for you.
You can find it here. ⬅️😉
I would always make sure to do some research before making a deposit.
If you choose, don't hesitate to let me know how you get on.
Gad vide om det er normalt at få reduceret dine gevinster fra gratis spins ud af det blå...? Jeg fik nogle, og mens vilkårene siger, at maks. udbetaling er $1000, efter at jeg vandt, reducerede de det til $100... sagde ingen steder eller fortalte mig, så hvordan kan jeg vide, om bonusvilkårene er, hvad vi går efter??? 🤔
Just wondering is it normal to have your winnings from free spins reduced out of the blue...? I got some and while the terms say max cash out is $1000 after I won they reduced it to $100... didn't say anywhere or tell me so how can I know if the bonus terms are what we go by??? 🤔
Det skal bestemt ikke reduceres sådan. Hver bonus skal have sine vilkår, og der skal casinoet også angive den maksimale udbetaling, udover andre regler for den bonus.
Har du prøvet at kontakte supporten vedrørende dette problem?
Se venligst vilkårene, og hvis der ikke er angivet noget om den maksimale udbetaling af $100, så tøv ikke med at kontakte os, og vores klageteam vil blive involveret i denne sag for at forsøge at få det løst.
It surely shouldn't be reduced like that. Every bonus should have its terms, and there the casino has to state the maximum cashout as well, besides other rules of that bonus.
Have you tried to contact the support regarding this issue?
See the terms, please, and if there is nothing stated about the $100 maximum withdrawal, don't hesitate to contact us, and our complaint team will get involved in this matter to try to get it solved.
Hej Romi, det er en fornøjelse at se dig igen! Jeg siger sjældent op, men jeg lurer som regel tæt på lol 😝 Jeg håber, at du har fundet glæde ved udfordringerne i dit arbejde 🙂
Jeg sætter virkelig pris på, at du påpeger disse ting.. i stedet for at forklare her, besluttede jeg at anmode om hjælp fra holdet. Du kan læse alle detaljerne der, og hvis der er noget, du synes, jeg burde vide, beder jeg dig venligst kontakte mig. Tusind tak til alle herinde 👏❤️
Hi Romi, my pleasure seeing you again! I rarely speak up, however I’m usually lurking close by lol 😝 I hope that you’ve been finding joy in the challenges of your work 🙂
I really appreciate you pointing those things out.. instead of explaining here I decided to request for the assistance of the team. You can read all the details there and if there’s anything you think I should know, I ask you to please reach out to me. Thank you so very much to everyone here 👏❤️
Tak skal du have; Jeg nyder det virkelig.😉
Jeg kan se, at du har indsendt din klage, og vores team vil gennemgå den så hurtigt som muligt, så vi afventer, hvis der kan gøres noget fra vores side.
Vær venligst tålmodig.🙏
Thank you; I do really enjoy it.😉
I can see that you have submitted your complaint and our team will review it as soon as possible, so we'll wait if there can be anything done from our side.
Please stay patient.🙏
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.