3 måneder siden
I am glad that you got your money at the end, and I surely understand your point here.
So, it really helped to submit a complaint with our team. What do you think? 🙂
2 uger siden
Pas på dette casino!
Jeg har ventet på min tilbagetrækning i flere dage, men der sker ikke noget. Support er ikke nyttigt, og hele processen trækker ud uden nogen åbenbar grund. Det føles som om du bliver stoppet. Jeg kan absolut ikke anbefale denne hjemmeside - find et mere velrenommeret casino i stedet for!
Automatisk oversættelse:
2 uger siden
Hi there,
I wish I could help you, so let me try to ask you a few things:
When you say the support is not helpful, what did the support tell you? Since it is Monday, perhaps the payouts are not carried out through the weekends; could that be the case? I imagine waiting is killing you, so you feel like this is the end of the world, but basically, sometimes it is just slower. This forum is full of these situations.
Additionally, has your account and payment option been fully verified, please?
The more you share, the better the picture of the situation.
2 uger siden
Support fortæller mig altid det samme: tilbagetrækningen tager 3-5 dage. Men helt ærligt, så forstår jeg ikke, hvorfor de siger det – de skal bare sige, at det tager et par måneder, og det er det. Så ville jeg i det mindste vide, hvor jeg står og ville ikke spille der i første omgang. Jeg spillede der, fordi jeg troede, at jeg ville få mine penge i tide. Men nu er tilbagetrækningen stadig under behandling, og jeg kan bare ikke forstå, hvorfor det skulle tage så lang tid. Ethvert normalt casino tager maksimalt tre dage, men her trækker det evigt.
Automatisk oversættelse:
2 uger siden
Jeg anmodede om en tilbagetrækning den 02.03, men indtil videre er der ingen
Automatisk oversættelse:
2 uger siden
Have they already started with the verification process, though?
The thing is that the live chat most of the time doesn't even know what exactly is going on with the withdrawals because it is up to other departments, actually.
2 uger siden
Nej, slet ikke. Bekræftelse som en mulighed er ikke tilgængelig
Automatisk oversættelse:
2 uger siden
Det er meget tid, det er slet ikke muligt, jeg spiller aldrig i dette casino
Automatisk oversættelse:
2 uger siden
Folk er dette virkelig et fupnummer?????
Først og fremmest kunne jeg ikke hæve mere end 500 €, og jeg mistede resten af pengene (1200 €), men det gør ikke noget. Jeg har ventet på en tilbagetrækning i 8 dage og kundesupport skriver til mig, at økonomiafdelingen tjekker, men tak, hvor er du og hvem arbejder for dig, det er en ordning. Jeg vil aldrig spille på dette katastrofale kasino igen
Automatisk oversættelse:
2 uger siden
Det er min skyld, at jeg ikke kiggede på anmeldelserne af dette casino i tide.
Automatisk oversættelse:
2 uger siden
Jeg er ikke alene, mange mennesker har klager
Automatisk oversættelse:
2 uger siden
It is surely understandable that you feel frustrated with this whole situation. Have you thought about filing a complaint here, though?
Hopefully our team will be able to intervene.
1
2
