Mountberg making profit on forgein people, and gamble issue

Hej,

Jeg er her i dag, fordi jeg har brug for hjælp.. Jeg tror, det bliver taget i retten, da mit krav her ikke er behandlet endnu, og jeg tror, at sproget gør tingene værre...

Så det er min historie:

Jeg er fransk, og jeg var på kasinoet Lucky Luke og en anden (Mountberg), jeg indbetalte en masse, og tabte og meget, og fortalte dem, at jeg har et spilproblem, og for at lukke min konto, gjorde de det og bekræftede det .

Få dage senere modtog jeg en kampagne for et nyt casino: Evolve.

Jeg opretter en konto og indbetaler som en dum pige..

Jeg indbetaler, indbetaler og beder dem derefter lukke min konto, de fortalte mig, at jeg nu var en VIP, og de gav mig cashdrop (bonuskontanter), for at få mig til at blive.

Jeg fortsætter med at indbetale (55k...)

Jeg beder dem i oktober 2021 om at lukke min konto. Jeg fortalte dem, at jeg var afhængig, at jeg ikke kunne holde det mere. Samme sang, de tilbyder mig pengebonus...

I februar beder jeg dem om at lukke min konto for altid, og jeg tabte en masse, og vil ikke fortsætte med at tabe, de svarer at de sender min henvendelse til afdelingen..

De lukkede aldrig min konto og tilbyder mig en bonus, som alle...

I april beder jeg dem om at refundere alle mine penge, og at de krænker min ret, misbruger og tjener på mit problem.

De kender mit problem og griber aldrig ind.

Det værste, de fortalte mig, at hvis jeg indbetaler mere, vil jeg have flere bonusser... De begrænser aldrig mit spil, blokerer aldrig mine grænser og respekterer aldrig loven om hasardspil...

Jeg har kontaktet en ekspert, og han fortalte mig, at kasinoet ikke formodes at operere i Frankrig, at der blev taget retslige skridt mod dem her.

Jeg prøvede Casino Guru, men det er stadig ikke en godbid, og jeg har ikke håb om, at det vil være positivt.

(De gør det mod alle mennesker, de ikke skal operere i landet)

Antillephone har ikke svaret siden 1 måned...

Er der nogen, der har data om dem, eller en måde at hjælpe mig på?

Er der nogen, der ved, hvor meget en advokat koster på Curaçao?

Mange tak for din hjælp, jeg ønsker virkelig, at min sag skal være et eksempel for dem, der tjener på os..

Hej, jeg er ked af at høre om dine problemer med hasardspil. Lad mig starte fra slutningen: Antillephone har et dårligt ry som licensmyndighed. De kommunikerer normalt ikke med spillere, eller det tager måneder.

Sagen du beskrev ovenfor - vi som CasinoGuru ser en stor forskel på et tilfælde, hvor en spiller beder et casino om at lukke deres konto, men da casinoet er en forretning, ønsker de naturligvis ikke at miste kunden, så de tilbyder dem nogle godbidder og bonusser. På den anden side, når en spiller nævner spilproblemer, bør kontoen lukkes permanent uden yderligere forsinkelse.

Så jeg formoder, at de burde have lukket din konto, når du nævnte dine spilproblemer.

Hej,

Tak for dit svar !

De kender mit gambling problem langt før, fordi Lucky Luke og indsatser er deres kasinoer (Mountberg er kasinoets firmanavn). Mine konti blev lukket af denne grund, og det er dem, der sender mig promovering om Evolve. Jeg fortalte Evolve flere gange at lukke, og de ved, at jeg har et problem igen, da jeg fortalte dem, at chatten skulle lukke for at få mig til at stoppe indbetalingen. Selv når de lukkede og sender beskeden fortsætter de med at sende mig promo- og sms-beskeder til andre Mountberg casino.... Så nej de udnyttede mit problem, og jeg er ikke den eneste. (fransk forum soscasino er et bevis), det gør de mod alle franske spillere med afhængighed, fordi alle påstande, vi vil fremsætte, vil blive lukket af antillephone.

Hej Tamera.

Kan du bekræfte, at du allerede har indsendt en klage gennem vores klageløsningscenter? Og hvis ja, kan du lægge et link på det.

Tak.

Dette er tilfældet: https://casino.guru/evolve-casino-player-s-attempts-to-close-the-account

Hej, dette er denne

Hej,

Jeg vil sagsøge kasinoet for retten, ved nogen, hvor meget en advokat på Curaçao koster?

Tak

Ærligt talt,

Jeg synes, du skal sende et par forespørgsler til advokaterne først, for at få en idé om deres konsulenthonorarer og de dermed forbundne omkostninger.

Jeg ville bestemt prøve først at kontakte deres licensmyndighed - Antillephone. Du kan løse klagen med deres hjælp og uden at bruge penge på en advokat. Hvis casinoet ikke svarer på klagen, er jeg sikker på, at du vil få råd fra vores team om at kontakte casinoets regulator - Antillephone. Du har en meget solid chance hos regulatoren for at tvinge casinoet til at refundere dig.

Jeg har læst, at Antillephone ikke tager påstande seriøst og altid tager kasinoets sider..

Jeg har virkelig brug for hjælp, og desværre så jeg, at folkene bag kasinoet er på panama papir, hvilket betyder hvidvaskning af penge ...

Hej Tamera,

Jeg ville prøve Antillephone alligevel. Din situation er mere kompleks og alvorlig end lad os sige almindelige klager, derfor vil jeg prøve det som et første skridt - gratis.

Hej,

Jeg tror ikke, at casinoguruen vil hjælpe. Jeg giver beviser, e-mails, screenshot og for din agent, at kasinoet endelig lukkede min konto måneder kræver det godt, og kræver ikke tilbagebetaling af penge, jeg har indbetalt.

Jeg oplyser også, at jeg blev udelukket fra deres andre casino på grund af hasardspil, og at de fortsætter (ligesom det) med at sende mig promovering, sms'er, e-mails for at spille igen.. Hun sagde, at det ikke er forbudt, bortset fra at licensen på alle kasinoer er alle under samme navn som Mountberg.

Jeg så andre sager her, og du var i stand til at acceptere kravet.. For mig er der gået uge, og min sag er ikke engang accepteret..

Jeg har læst, at mange mennesker er i samme sag som mig, og er blevet behandlet som mig, de brugte os og vores afhængighed til at tjene penge. Bare tjek fora, tjek anmeldelser og påstande her og på andres hjemmeside.

Det er fællesskab for dem at gøre det.. og det er en skam, at virksomheden fortsætter med at støtte og promovere dem.

Jeg sender allerede e-mails til en advokat, der er specialiseret i kasinoer på Curaçao, hvis folk er i samme sag som mig, kontakt mig med Evolve eller andre kasinoer fra Mountberg Company.

Jeg har lige set et nyt indlæg om dem, en person i samme tilfælde som mig: https://casino.guru/evolve-casino-the-player-s-self-exclusion-failed

Kasino svarer ikke på sag med folk, der vinder spørgsmål: https://casino.guru/evolve-casino-the-player-s-winnings-were-voided

Intet svar på gevinster ikke udbetalt til en vinder:

https://casino.guru/evolve-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed

https://casino.guru/evolve-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-confiscated

Problemer med folk, der ønsker deres konto lukket:

https://casino.guru/complaints/rejected

Problemer med folk, der beder om at få lukket deres konto:

https://forum.soscasino.com/t/fermeture-cainos-evolve-montecryptos-impossible/5185

Afhængig oplevelse af dette casinoproblem: https://forum.soscasino.com/t/cloture-de-compte-definitive-sur-evolve/11087

https://forum.soscasino.com/t/demande-de-fermeture-de-compte-chez-evolve-impossible/9976

Liste over franske spillere, der har problemer med dette casino:

https://forum.soscasino.com/search?q=evolve

Samme klagesag: https://www.askgamblers.com/casino-complaints/evolvecasino-account-was-not-closed-even-though-self-exclusion-requested-1

Og hvis du udvider forskning på andre kasinoer i Mountberg, er listen så stor...

Dette firma er slet ikke seriøst, og citerer endda online for at være et firma for hvidvaskning af penge.

Hej, jeg gennemgik din klage kort. Jeg lagde mærke til den del, da du bad kasinoet om at lukke din konto på grund af et spilproblem, hvilket de gjorde. Du siger også, at et søstercasino tilbød dig en bonus i samme øjeblik og fik dig til at indbetale pengene. Helt ærligt tvivler jeg stærkt på, at søsterkasinoet var klar over din kontolukning i det andet casino.

Kasinoer forsøger generelt at genaktivere spillere eller invitere nye spillere, uanset hvad de gjorde i et andet (søster)kasino.

Hej,

Tak for dit svar.

Jeg beder om det i juli, da de nægtede at give bonus (jeg klager endda til licensspil) oktober 2021, januar 2022, februar.... De accepterer først at lukke min konto i slutningen af april, da de nægtede at betale mine gevinster på plads efter et teknisk problem.

De ved, hvad de laver, fordi da jeg lukkede på Lucky Luke og Banzai, kontaktede de mig på min telefon og via mail for at få mig til at indbetale på Evolve, og de gjorde det samme nu. Da de lukkede min konto på Evolve, kontaktede de mig via sms og e-mail til Cabarino Casino...

Jeg tror, det er min ret til at kræve penge tilbage for det sidste krav, jeg har stillet i februar (0 hævning hele tiden).

Men da de ikke svarede, så er jeg også klar til at gå i retten med LMS Advocaten for hele depositum + erstatning.

Som du kan se online, er jeg ikke alene om denne sag, og dette casino er ligeglad med mennesker og tjener på afhængighed...

Hej Tamera,

Jeg er enig i det, der står i din klage:

"Vær venlig at forstå, at denne spillevirksomhed opererer under Curaçao-licens, og der er ikke sådan noget som et søsterkasino, når det kommer til selvudelukkelse. Hvis du informerer et kasino om dit problem, betyder det ikke nødvendigvis, at du vil være beskyttet et sted andet."

Men det betyder i sidste ende ikke, at spilleindustriens standarder er gode, som de er nu.

Jeg kan forstå, at regelmæssige kampagnemeddelelser og særlige tilbud kan være som gift for enhver, der har en ludomani.

Hvis det lykkes dig at få dette til retten, så del dine fremskridt. Jeg er interesseret i at vide, hvordan du har det med denne sag.

Hej Radka

Men hvor er det mærkeligt, at de kontakter mig for nyt casino, hver gang jeg lukker en konto, så de ved, hvad de laver.

For eksempel, da Evolve var lukket, modtog jeg næste dag e-mail og tekster til deres andet casino...

Jeg deler her alle detaljer, hvis du vil.

På dette stadium kan jeg sige (efter 5 uger):

Kasinoet svarede ikke på mit krav

Operatøren svarede ikke

Licensoperatøren svarede ikke

Jeg tog en advokat i sidste uge, og jeg har sendt ham alle e-mails og alt, hvad jeg finder ud af om ejeren..

Hej Tamera,

I øjeblikket tror jeg, at vi kun kan spekulere i, om denne gruppe handler på denne måde med vilje. Derfor er jeg så interesseret i at holde styr på dine fremskridt med advokaten. Fordi jeg kan forestille mig, at kampagner holdes af et separat firma, så hvis din konto er lukket, kan det tage lidt tid at opdatere listen over spillere. Det kan også være det samme for hvert "søster" kasino.

Anyway, som Daniel nævnte, er Antillephone ikke særlig aktiv, når det kommer til klager, så det er ikke en stor overraskelse, at du sandsynligvis bliver ignoreret.

Hej,

Jeg har bevis på, at det er det, dette casino laver hver gang, fordi det sker for mig flere gange: Jeg lukker en konto, og næste dag dukker et nyt casino fra dem op på min telefon + mails...

Takket være en person havde jeg adgang til min anden e-mail-konto , og jeg finder min e-mail til Antillephone send den juli for at bede dem om at lukke min konto, og den blev ignoreret.

Advokaten arbejder på sagen, og jeg har sendt ham en masse beviser, og han arbejder på det, og jeg deponerer også en europæisk klage.

Han er sikker på det

Så lad os se.

Held og lykke med det hele. 👍