Spilleren fra Sverige har svært ved at nå kundesupport i sit forsøg på at lukke sin casinokonto. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Freedom Casino - Spilleren anmoder om lukning af kontoen, men mangler svar.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Freedom Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.3
Freedom Casino har et sikkerhedsindeks på 6,3, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
De svarer ikke i live support. Jeg vil have dem til at lukke min konto, men de svarer ikke.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej kschetl,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Freedom Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du fortælle, hvornår du registrerede dig på casinoet? Forsøgte du at kontakte casinoet via e-mail support? Hvad er den præcise grund til, at du vil blokere din konto? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
