HjemKlagesagerFreedom Casino - Spilleren anmoder om lukning af kontoen, men mangler svar.

Freedom Casino - Spilleren anmoder om lukning af kontoen, men mangler svar.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Freedom Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 29.09.2023 | Sag lukket : 16.10.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Sverige har svært ved at nå kundesupport i sit forsøg på at lukke sin casinokonto. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

De svarer ikke i live support. Jeg vil have dem til at lukke min konto, men de svarer ikke.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej kschetl,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Freedom Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du fortælle, hvornår du registrerede dig på casinoet? Forsøgte du at kontakte casinoet via e-mail support? Hvad er den præcise grund til, at du vil blokere din konto? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej kschetl

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere