Jeg modtog en bonus på 5 gratis spins i min e-mail. I disse 5 spins lykkedes det mig at vinde et anstændigt beløb på 2,19. Jeg placerede en indsats på 1 reel og vandt et betydeligt beløb. Jeg blev ved med at spille og kontaktede konstant support for at forhøre mig om rollover. Til sidst akkumulerede jeg en saldo på 450 reais. Jeg kontaktede support for at spørge, hvordan man fortsætter med at hæve pengene, og de fortalte mig, at jeg skulle foretage en indbetaling først. Så jeg indsatte 30 reais. Så bad de mig sende mit ID, hvilket jeg gjorde. Den næste dag modtog jeg en besked om, at alle gevinster var tabt, fordi jeg havde placeret flere indsatser, der oversteg 10 % af bonussen. Alle mine væddemål blev placeret til minimumsværdien af spilleautomaten, og jeg kunne ikke have satset mindre, fordi jeg var meget forsigtig med et andet bonuskrav, som siger, at du ikke kan placere væddemål på nul eller næsten nul. Denne bonus var struktureret, så jeg aldrig kunne hæve den, fordi casinoet satte så mange forhindringer, at det blev umuligt at udbetale. Alle mine væddemål blev foretaget til den mindste slotværdi; ikke en eneste indsats oversteg 1 reel. Jeg kontaktede support flere gange, og de blev ved med at gøre tingene sværere. Jeg vil bare have det, jeg har tjent, eller i det mindste en del af det.
I received a bonus of 5 free spins in my email. In those 5 spins, I managed to win a decent amount of 2.19. I placed a bet of 1 real and won a considerable amount. I kept playing and constantly contacted support to inquire about the rollover. Eventually, I accumulated a balance of 450 reais. I contacted support to ask how to proceed with withdrawing the funds, and they told me I needed to make a deposit first. So, I deposited 30 reais. Then, they told me to send my ID, which I did. The next day, I received a message saying that all the winnings were lost because I had placed several bets exceeding 10% of the bonus. All my bets were placed at the minimum value of the slot, and I couldn’t have bet less because I was very cautious about another bonus requirement, which states that you cannot place zero or near-zero value bets. This bonus was structured so that I could never withdraw it because the casino set so many obstacles it became impossible to cash out. All my bets were made at the minimum slot value; not a single bet exceeded 1 real. I contacted support multiple times, and they kept making things more difficult. I just want what I earned or at least a portion of it.
Recebir um bonus de 5 rodadas gratis no meu Email, nessas 5 rodadas conseguir um valor considerável de 2,19, fiz uma jogadar de 1 real e ganhei um valor considerável, fui jogando e jogando, sempre entrando em contato com o suporte para saber do Rollover, até que no final conseguir um valor de 450 reais, entrei em contato com o suporte para saber como proceder para sacar disseram que primeiro teria que realizar um deposito e assim fiz um deposito de 30 reais. Depois disseram q tinha que mandar o RG e mandei. Dessa forma quando foi no outro dia recebir a mensagem que todo o valor foi perdido pois tinha apostado varias vezes o valor acima dos 10% do bónus, todas as minhas apostas foram no valor mínimo do slot, não tinha como apostar menos, pois fiquei com muito medo que tem outro requisito do bónus, não pode fazer aposta com valor nulo ou quase nulo. Isso é o bónus que estava la eu nunca ia conseguir sacar, pois a casa colocou tanto obstáculos que é impossível realizar o saque. Todas minhas apostas foram feitas no valor mínimo do slot, nem uma aposta superou 1 real. Entrei em contato com o suporte varias vezes e eles dificultam cada vez mais, eu quero apenas o que eu ganhei ou uma parte dele.
Automatisk oversættelse: