Spilleren fra Storbritannien klager over en uautoriseret transaktion på hans bankkonto. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Gale & Martin Casino - Spiller klager over forsøg på uautoriseret indbetaling.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £1.834,69
Gale & Martin Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.4
Gale & Martin Casino har et sikkerhedsindeks på 4,4, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg forsøgte at indbetale 20 pund på min konto. Gudskelov min bank stoppede indbetalingen, fordi gale og martin casino prøvede at tage £ 1834,69 ud på min konto. Min bank afviste det takke Gud. Bunke af ulemper, de er. Jeg har bevis for, at min bank har sendt mig en sms med det beløb, de forsøgte at stjæle fra mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Derek,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du deponeret penge på din konto i fortiden, eller har dette været dit første forsøg på at indbetale? Er valutaerne i begge konti (bank og casino) de samme? Hvis pengene ikke er trukket fra din konto, hvordan vil du fortsætte med denne sag? På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Derek,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
