Kære anamattar1967,
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi forstår, hvor skuffende det må være at modtage en bonus uden indskud, kun for at støde på vanskeligheder med at bruge den uden indbetaling.
Efter at have gennemgået casinoets vilkår, ser det ud til, at indsatskravene for denne bonus involverer rigtige midler. Selvom vi erkender, at sådanne forhold måske ikke er ideelle, er de standard på tværs af mange online casinoer. Kasinoet har bekræftet, at disse oplysninger er tilgængelige i bonusvilkårene, og vi accepterer, at hvert casino forbeholder sig retten til at angive deres kampagneregler.
I henhold til din anmodning vil vi fortsætte med at lukke denne klage. Hvis du har yderligere bekymringer eller støder på lignende problemer andre steder, er vi her for at hjælpe.
Tak, fordi du bruger Casino.Guru, og vi håber, at dine fremtidige spiloplevelser bliver mere behagelige.
Venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Dear anamattar1967,
Thank you for sharing your experience with us. We understand how disappointing it must be to receive a no-deposit bonus, only to encounter difficulties using it without a deposit.
After reviewing the casino’s terms, it appears the wagering requirements for this bonus involve real funds. While we recognize that such conditions may not be ideal, they are standard across many online casinos. The casino has confirmed that this information is accessible in the bonus terms, and we agree that each casino reserves the right to set their promotional rules.
As per your request, we will proceed with closing this complaint. If you have further concerns or encounter similar issues elsewhere, we’re here to assist.
Thank you for using Casino.Guru, and we hope your future gaming experiences are more enjoyable.
Best regards,
Petronela
Casino.Guru
Automatisk oversættelse: