Spilleren fra Israel havde sine gevinster fra sportsvæddemål ugyldige. Vi var tvunget til at afvise denne sag, da dette ikke er en form for klage, vi løser.
Brugte deres Sportbet -kombination til at spille på 2 kampe. en af de tællede som en sejr. den anden tælles som et tab (kampen skulle have været kaldt ugyldig, siden tennisspilleren havde medicinske problemer. på alle andre velrenommerede websteder blev den markeret som ugyldig.
Så jeg forsøgte at nå deres støtte for at løse det. og de fortalte mig dette
"Jeg beklager ulejligheden, det er blevet afgjort som en walkover, hvor væddemålet er afgjort inden for beregningsreglerne."
Slet ikke fair ..
Kære Wuf,
Efter at have læst din klage har vi indset, at denne klage er relateret til sportsspil, men ret mig venligst, hvis jeg tager fejl. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne type spørgsmål op. Venligst tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Tak for svaret Kristina.
Jeg forstår, men sportsbetting er stadig en stor del af online casinoer. Det er ikke kun det, men Gamdom ignorerede mine e -mails om det, og det er nogle røde lys om dette casino. Jeg kan tage tabet på de penge, jeg virkelig er ligeglad med .. Men jeg vil virkelig have retfærdighed og advare andre.
Og derfor håber jeg, at du vil holde denne klage åben. Og få det løst forhåbentlig.
Tak skal du have.
Wuf, du har ret i, at der er en betydelig forbindelse mellem online casinoer og sportsspil, og mange websteder tilbyder begge dele. Forstå dog, at der er en enorm forskel mellem problemer og årsagerne til konfiskation af gevinster i sportsvæddemål i forhold til kasinoer. Jeg beklager, men som tidligere nævnt har vi ikke nok indsigt til at bedømme klager over rimeligt sportsspil.
Desværre er vi efter at have indsamlet alle nødvendige oplysninger tvunget til at afvise denne klage. Beklager, vi kunne ikke hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil prøve vores bedste for at hjælpe.