Spilleren fra Italien oplevede nogle problemer med spillet. Spilleren kunne ikke levere stærke nok beviser til støtte for hans påstande, og derfor var vi tvunget til at afvise denne klage.
Automatisk oversættelse:
Gamdom Casino - Spilleren oplever tekniske problemer.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 9.000 €
Gamdom Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
Gamdom Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
mine herrer jeg på dette casino spiller kun et nedbrud ville være pilen, der stiger og stopper ved en given procentdel ... første gang en anden og tredje gang klikkede jeg på stop altid på 1,35x (da for statistikken 9 ud af 10 det kommer der altid), og spillet fik mig ikke til at indsamle, og stoppede omkring 1,50x på trods af mine mange klik for at stoppe mit spil ... Jeg bestridte historien, og de bad mig om en videooptagelse af, hvad der skete nu, jeg registrerer ikke min væddemål, og jeg er sikker på, at jeg har stoppet opstigningen til 1,35x plus de er i fiber på 14,3 mega i faktiske downloads pr. nu kan du hjælpe mig, jeg har alt det materiale du ønsker på indbetalinger og e-mails tak ps jeg spillede gennem bitcoins købt på coinbase og binance
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære piropelush,
Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg beklager, men jeg forstår ikke problemet. Har du tilfældigvis en form for bevis, så jeg bedre kan forstå, hvad der skete, for eksempel en videooptagelse eller skærmbilleder?
Vil du være så venlig og sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan samle så mange oplysninger som muligt? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru , eller alternativt skriv den her.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Fru Kristina, når jeg spiller, registrerer jeg aldrig væddemålene (det er allerede specificeret ovenfor) for resten beholder jeg e-mail og screeshot. Jeg kan sende dig alt på e-mail, hvis du foretrækker det ...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Pieropelush. Ja, send venligst alle tilgængelige beviser til min e-mailadresse ( kristina.s@casino.guru ).
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for din e-mail, pieropelush. Jeg er ked af det, men jeg kan ikke se noget stærkt nok bevis for, at der er noget galt i gang.
Forstå venligst, at det er meget svært for os at fortsætte med denne sag uden understøttende beviser, og desværre er vi ikke i stand til at konfrontere kasinoet under disse omstændigheder. Vi vil gerne hjælpe dig, men det er umuligt for os på nuværende tidspunkt. Venligst, hvis du støder på nogen form for bevis, tøv ikke med at kontakte os, og vi kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
