Spilleren fra Japan står over for et udbetalingsproblem, da minimumsudbetalingsgrænsen er sat til 30.000 yen, mens indskud kun er tilladt i kryptovaluta.
Automatisk oversættelse:
Gamdom Casino - Spilleren oplever tilbagetrækningsbegrænsninger.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ¥7.000
Gamdom Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 8h 12m 12s
Sagsoversigt
15 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse
Indbetalingerne er begrænset til kun kryptovaluta. Når du indbetaler noget som 10.000 yen i kryptovaluta, er udbetalingsminimumet sat til 30.000 yen. Dette er en fidus. Der er også mange rapporterede tilfælde af afslag på tilbagetrækning, hvilket tyder på, at de aldrig havde tænkt sig at betale i første omgang.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Kære Miyapon,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Gamdom Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Forstår jeg rigtigt, at du ønsker at hæve dine 7000 yen i gevinster?
- Kan du oplyse, om du kontaktede casinoet og bad om hjælp? Med hvilket resultat?
- Hvor kommer oplysningerne om minimumsudbetalingen fra? Kan du venligst dele skærmbilleder med understøttende beviser vedrørende sagen?
- Du kan dele skærmbilleder her eller alternativt sende oplysningerne til min e-mail på tomas@casino.guru
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Jeg bad om en tilbagetrækning, men fik at vide, at det var 30.000 yen. E-mailen er forsvundet og er ikke længere tilgængelig. Kontakt dem venligst for at finde ud af det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
15 timer siden
Oversættelse
Tak for dit svar.
Kan du venligst dele et skærmbillede fra kasinokassen, der viser, hvad minimumsgrænsen for udbetaling er fra dit perspektiv?
Kan du kontakte casinoet igen og bede om vejledning i denne situation?
Hvis kasinoet ikke vil være i stand til at løse problemet, bedes du dele din interaktion med casinosupport med mig.
Min e-mail er tomas@casino.guru
Jeg beklager ulejligheden.
Automatisk oversættelse:
Miyapon har 6d 8h 12m 12s til at svare
