Vi sætter pris på din tålmodighed, mens vi stadig tjekker dit problem. Hver involveret part har syv dage til at svare, og vi gør vores bedste for at reagere på hver enkelt sag rettidigt. Vi arbejder ikke 24/7, og hvis vi ikke svarer på dine kommentarer med det samme, betyder det ikke, at din klage bliver glemt.
Jeg er bange for, at vi er nået til et stadie, hvor jeg ikke længere kan hjælpe dig med denne sag. Desværre nægter kasinoer fra denne gruppe at samarbejde og kommentere eventuelle klager på grund af strenge GDPR-regler.
Derfor anbefaler vi, at spillere kontakter Licensmyndigheden direkte og bruger denne klage som reference. Du kan indgive en officiel klage til Kahnawake Gaming Authority.
Her er linket: http://www.gamingcommission.ca/faq.htm og e-mailadresse: complaints@gamingcommission.ca
Jeg ville ønske, vi kunne være til mere hjælp, desværre er der ikke meget, vi kan gøre for dig i denne sag. Fortæl os venligst, hvis du indgiver en officiel klage, så vi kan fortsætte med denne klage i overensstemmelse hermed. Tak for din forståelse.
We appreciate your patience while we’re still checking your issue. Each involved party has seven days to reply and we try our best to respond to each case in a timely manner. We do not work 24/7 and if we don’t reply to your comments immediately it doesn’t mean that your complaint will be forgotten.
I’m afraid we've reached a stage where I’m not able to help you anymore with this case. Unfortunately, casinos from this group refuse to cooperate and comment on any complaints due to strict GDPR regulations.
Therefore, we recommend that players contact the Licensing Authority directly and use this complaint as a reference. You can file an official complaint to the Kahnawake Gaming Authority.
Here is the link: http://www.gamingcommission.ca/faq.htm and email address: complaints@gamingcommission.ca
I wish we could be of more help, sadly, there’s not much we can do for you in this matter. Please let us know if you file an official complaint so we can proceed with this complaint accordingly. Thank you for your understanding.
Automatisk oversættelse: