For en uge siden har jeg åbnet en konto på deres side.
Jeg har indbetalt mere end 6 gange med en samlet værdi på omkring 600 Eur
Jeg har ikke taget nogen bonusser, efter et stykke tid har jeg vundet en jackpot med en værdi af 1700 eur.
Da jeg forsøgte at trække mig tilbage, meddelte de, at de undersøger min tilbagetrækning.
Dagen efter blev de ved med at fortælle mig, at det relevante team arbejder på.
Jeg har ventet i 7 dage, selvom den maksimale ventetid i deres vilkår er 48 timer.
Efter 7 dage meddeler de mig, at jeg har overtrådt deres vilkår, uden at fortælle mig hvilket vilkår, ingenting.
Og de vil kun betale mig det sidste indskud.
One week ago I have opened an account to their site.
I have deposited more than 6 times with a total value of around 600 Eur
I haven t taken any bonuses, after a while I have won a jackpot with a value of 1700 eur.
When I tried to withdraw they communicated that they investigate my withdrawal.
Day after they they kept telling me that the relevant team is working on.
I have waited for 7 days even though in their terms the maximum time to wait is 48 hours.
After 7 days they communicate me that i have violated their terms, without telling me what term, nothing.
And they want to pay me only the last deposit.
Automatisk oversættelse: