HjemKlagesagerGem24 Casino - Spillerens problemer med at indlæse spil.

Gem24 Casino - Spillerens problemer med at indlæse spil.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Gem24 Casino
Sikkerhedsindeks:Nyt casino
Indsendt: 21.05.2020 | Sag lukket : 08.06.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tjekkiet har indbetalt midler og modtaget bonus øjeblikkeligt. Desværre har han problemer med at indlæse noget spil. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Du modtager registrering og bonus nu. Men for at køre ethvert spil fungerer det ikke .. Jeg ved ikke, og jeg forstår ikke, hvorfor jeg prøvede andre browsere og desværre intet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Hauzi,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du fortælle dig, hvis du har forsøgt at kommunikere dette problem med kasinoet? Hvor mange dage siden har du oprettet din konto? Var problemet vedvarende fra begyndelsen? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Intet fungerer overhovedet, kun musikken fra spillet efter indlæsning af bordet

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kan du fortælle dig, hvis du har forsøgt at kommunikere dette problem med kasinoet? Ideelt set videresendes al relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru . På forhånd tak for dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Hauzi,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere