Spilleren fra Tjekkiet har indbetalt midler og modtaget bonus øjeblikkeligt. Desværre har han problemer med at indlæse noget spil. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Gem24 Casino - Spillerens problemer med at indlæse spil.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Gem24 Casino
Sikkerhedsindeks:Nyt casinoSikkerhedsindeks
Vi bruger ratingen "Nyt" til at identificere casinoer, hvor vi ikke har været i stand til at evaluere deres behandling af spillerne endnu. Vi giver ratingen til casinoer, der er relativt nye på markedet, har en lav omsætning og ikke har mange spillerklager.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Du modtager registrering og bonus nu. Men for at køre ethvert spil fungerer det ikke .. Jeg ved ikke, og jeg forstår ikke, hvorfor jeg prøvede andre browsere og desværre intet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Hauzi,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du fortælle dig, hvis du har forsøgt at kommunikere dette problem med kasinoet? Hvor mange dage siden har du oprettet din konto? Var problemet vedvarende fra begyndelsen? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Intet fungerer overhovedet, kun musikken fra spillet efter indlæsning af bordet
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kan du fortælle dig, hvis du har forsøgt at kommunikere dette problem med kasinoet? Ideelt set videresendes al relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru . På forhånd tak for dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Hauzi,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
