GetSlots Casino - Spilleren kæmper for at trække deres gevinster tilbage.

Jeg har stået over for dette problem med getslots casino nu og tidligere med slot hunter. de hæver ikke midler til min oprindelige indbetalingsmetode, der er et bankkort, i stedet bad mig om at åbne en kryptokonto.

Kære kiwi4444,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at sorten og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle en stor indflydelse. Derfor behøver dette ikke nødvendigvis at være kasinoets fejl.

Har du nogensinde foretaget nogen vellykkede tilbagetrækninger før? Er der en alternativ tilbagetrækningsmetode, der passer til dig?

Hvis der er nogen relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, skal du venligst videresende det til kristina.s@casino.guru , eller alternativt sende det her.

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

haha, jeg har foretaget en vellykket tilbagetrækning til en bankkonto, som jeg brugte til indbetaling mange mange gange. de siger, at alternativet kun er krypto. læs chat -skærmbilleder, jeg har delt

Jeg beklager, men jeg ved ikke, hvilke skærmbilleder du taler om. Jeg kan ikke se vedhæftede filer til din klage, og jeg har ikke fundet nogen e -mails fra dig.

Mange tak kiwi4444 for dit svar. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Viliam, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se, at dit problem bliver løst til din tilfredshed.

Hej kiwi4444,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere GetSlots Casino til denne samtale. Casino, kan du venligst angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?

Hej!

Vi beklager at høre om denne situation.

Spilleren kan ikke se andre udbetalingsmetoder undtagen krypto i henhold til landets begrænsninger.

Vi tjekkede spillerens profil, og vi ser, at han brugte VPN til indbetalingerne. Hvilket er i strid med vores regler. Du kan finde det i afsnittet om "TILGÆNGELIGHED AF SPIL": https://www.getslots.com/terms-and-conditions

Spilleren lukkede også allerede sin konto i vores casino for næsten en uge siden.

Med venlig hilsen,

GetSlots Team

wow vpn hvad? og jeg endte med at tabe og i frustration lukkede kontoen. hvornår brugte jeg nogensinde vpn lol og sagde, at du ikke bad mig om at åbne en kryptokonto lol

Kære Casino,

Jeg vil gerne bede dig om at sende mig beviset på, at denne spiller brugte VPN. Min e -mail: viliam.v@casino.guru

det vil være fantastisk, hvis de kan levere bevis på VPN. Meget værdsat. Tak

Hej!

Beklager ventetiden og generne.

Det kan være muligt, at dette problem skete på grund af spillerens land. Vi forsøger at finde ud af, hvor problemet er og løse det så hurtigt som muligt. Jeg vender tilbage med nyhederne, så snart vi har nogle opdateringer.

Bets hilsener,

GetSlots Team

hvor brugte jeg VPN? Giv venligst bevis? min acc er stadig ikke gendannet, kaldes det at løse et problem?

Hej!

Som jeg fortalte dig før, ser det ud til, at problemet var på vores side på grund af din placering. Som jeg ved, burde det være rettet allerede, og der burde være flere udbetalingsmuligheder på din konto.

Du har deaktiveret din konto selv, som jeg ser i systemet. Du skal kontakte vores support i onlinechatten på vores websted, og de vil hjælpe dig med at gendanne din konto.

Med venlig hilsen,

GetSlots Team

du sagde for det første, at der opstod et problem ud af mit land, så har jeg brugt VPN, nu blokkerer jeg selv, hvilken der er sand? bedes venligst bevise, hvor jeg tager fejl, mens dit casino er forkert overalt.

Hej!

Problemet var på vores side på grund af din placering. Derfor kunne du ikke se nogen udbetalingsmetoder undtagen krypto.

Nu skulle det allerede være løst, og du vil kunne foretage et udbetaling med den samme metode, som du brugte til et depositum.

Tjek venligst om alt fungerer lige nu. Hvis det er i orden, tilføjer vi $ 225 på din saldo.

Med venlig hilsen,

GetSlots Team

Kære kiwi4444,

Prøv at bede om tilbagetrækning, og lad mig vide, om det virker.

kontoåbning virker ikke. glem ellers lol

det tager tilsyneladende 2 e -mails med 24 timers mellemrum for at genåbne en konto lol

Kære kiwi4444,

så virker det nu? Kan jeg betragte denne sag som løst, eller skal vi undersøge med Casino?

nej, det virker ikke nu også, da 24 timer endnu mangler at gå, og jeg formoder at sende en anden e -mail lol

Kære Casino,

kan du forklare, hvor problemet er nu, tak?

wow endelig tak team casino-guru problem er løst nu. tyvm

beklager, det ser ud til, at det var for tidligt at sige, at det er løst. nu tilbage til kryptovalutaindstillingen for tilbagetrækning

Hej!

Vi fik at vide, at dette problem var løst for spillerne fra Indien. Men det ser ud til, at det ikke var rigtigt ...

Vil bede vores team om at kontrollere det igen og rette det så hurtigt som muligt.

Svar fra supportagenten var lidt forvirrende, beklager dette, vil diskutere det med dem.

Med venlig hilsen,

GetSlots Team

Kære GetSlots Casino,

giv os en løsning, tak.

lol, jeg gætter på, at de vil indlæse min konto med millioner af $$$ og ikke tillade mig at hæve

Hej!

Som jeg ser nu, er alt rettet, og en spiller var i stand til at hæve sine penge via Skrill.

Beklager denne ulempe, håber du ikke vil støde på problemer i vores casino i fremtiden :)

Med venlig hilsen,

GetSlots Team

hvad du ser nu er tilbagetrækningen af min anden vinder, den er adskilt fra 225, for hvilket spørgsmålet blev rejst for en måned siden. når jeg trækker min gevinst tilbage, hvordan løses et problem? Jeg beder spillerne om aldrig at oprette en konto på få slots, ellers vil dine problemer stige.

tak skal du have

Jeg skal foretage en separat indbetaling via skrill for at hæve, det er ikke mange penge, men virkelig en fantastisk oplevelse.

Kære kiwi4444,

Jeg har oplysninger fra GetSlots Casino om, at du har mistet de $ 225, der er krediteret din saldo. Også at du formåede at hæve $ 120 via Skrill for to dage siden.

Kan du venligst bekræfte dette?

ja dette tabte jeg som tidligere, da ingen måde at trække mig tilbage? 120 trækker jeg mig tilbage via skrill

du kan lukke denne anmodning og tak fordi du hjalp mig.

Desværre afviser vi efter at have indsamlet alle nødvendige oplysninger denne klage som uberettiget. Vi kunne desværre ikke hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.