HjemKlagesagerGetSlots Casino - Spillerens gevinster stemmer ikke overens med hans spilhistorik.

GetSlots Casino - Spillerens gevinster stemmer ikke overens med hans spilhistorik.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$50.000

GetSlots Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 14.06.2023 | Sag lukket : 03.07.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

10 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Australien stødte på en fejl i kasinoet, hvor hans gevinster ikke matcher spilhistorien i kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Gider ikke dette firma, når du begynder at vinde eller får funktioner, vil spillet fryse, og det vil låse dig ude. Til sidst vil du komme ind igen, men funktionerne er væk, eller mængden er anderledes. Jeg sendte dem billeder, og så billeder af min historie, og de stemmer ikke overens. Og de kan ikke give mig en svarforklaring på hvorfor. Gider ikke med dem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære mstu91,


Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst videresende din spilhistorik til tomas@casino.guru ? Fremhæv venligst det nøjagtige tidspunkt for hændelsen.

I mellemtiden kan du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater er programmeret" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , og måske vil det hjælpe at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere og hvilke problemer der kan opstå undervejs.

file

Vær venlig at forstå, at uden støttende beviser kan vi ikke gå videre med denne sag, da det ville være tæt på umuligt at konfrontere kasinoet.

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Hej mstu91

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere