HjemKlagesagerGGBet Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.

GGBet Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.400 R$

GGBet Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 11.11.2022 | Løst : 15.11.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien har anmodet om en tilbagetrækning mindre end to uger før indsendelse af denne klage. Betalingen er ikke blevet behandlet endnu. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Det lykkedes mig at tjene mine gevinster hos GG.BET den 30/10, og jeg anmodede om udbetalingsdelen af de penge, jeg modtog, denne anden del (2400) indtil videre intet. Jeg har kontaktet GG BET flere gange, de siger de vil løse det og det gør de ikke, jeg ved ikke hvad jeg ellers skal gøre. Jeg modtager altid mine mindre gevinster normalt FRA GG BET, MIN KYC-KONTO ER BLEVET VERIFICERT LÆNGE. SOM SAGTE MIN MINDSTE INDTJENING BETALER MIG PÅ MINDRE END 10 MINUTTER. NU ER DENNE VÆRDI OVER 11 DAGE, OG DE BETALER MIG IKKE. Mit id.37549315

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære ZENILDO

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej ZENILDO

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Hej, min udbetaling er ikke blevet betalt endnu. Her i Brasilien betaler alle online casinoer inden for 3 hverdage, så jeg spurgte GG BET, det betaler mine mindre gevinster på mindre end 10 minutter (pix, Brasilien-tilstand). Jeg vil også gerne, hvis det er muligt, forklare mig, om en af reglerne i GG BET OM UDTAGELSE 8.16 siger, at udbetalingen betales inden for 5 hverdage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg kommer igen for at informere dig om, at betalingen af min indtjening, der er rapporteret her, indtil nu ikke er blevet foretaget!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Hej, jeg er her for at give dig en opdatering om min sag. Pengene (2400) blev returneret til min spilkonto lige nu. Jeg lavede 3 anmodninger om 800 udbetalinger, i alt 2400, de 3 udbetalinger blev betalt på mindre end en halv time, da jeg altid sagde, at de betalte mig i løbet af få minutter. Det er okay nu. Jeg vil bare efterlade min indignation her over, at det tog 15 dage at løse dette. Jeg vil gerne takke Casino Guru for deres hjælp til at løse sagen, I er fantastiske!👏👏👏. Du kan lukke kravet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Fantastisk nyhed, ZENILDO. Da klagen er blevet løst, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere