Spilleren kæmper for at bekræfte, da hans billede bliver afvist. Klagen blev løst, da spilleren blev verificeret.
Jeg vil gerne have hjælp. Jeg lavede en udbetalingsanmodning, de bad mig om et billede med mine dokumenter. Jeg har allerede sendt mere end 20 billeder, de accepterer dem ikke på alle andre kasinoer, mine billeder er accepteret Jeg ville have hjælp
Hej dudutra212,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med GGBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Har de nogensinde afklaret, hvorfor det bliver afvist?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick