Spilleren fra Slovakiet fik spærret sin konto, efter at han anmodede om en hævning på 250 euro, som han havde vundet efter at have opfyldt væddemålsbetingelserne. Kasinoet hævdede, at han havde brugt en 'strategi'. Spilleren forklarede, at hans gevinster var kommet fra en kombination af en sportsvæddemålsbonus og casinospil. Men da vores team primært beskæftigede sig med onlinekasinoklager, var vi ikke i stand til at hjælpe med problemer direkte relateret til sportsvæddemål. Vi anbefalede andre websteder, der kunne hjælpe med problemer med sportsvæddemål, og lukkede klagen på grund af vores manglende evne til at løse denne specifikke type problem.