Spilleren fra Argentina lavede en indbetaling via kryptovaluta. Desværre er pengene ikke sat ind på hans konto endnu. Pengene kom senere ind på spillerens konto, og vi lukkede sagen som løst.
Automatisk oversættelse:
GGBet Casino - Spillerens indbetaling er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 449 $
GGBet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.8
GGBet Casino har et sikkerhedsindeks på 8,8, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
God morgen. Sidste søndag den 2. juli indsatte jeg 449 usd via usdt trc20. Transaktionen bekræftes og gennemføres på både Binance og kryptonetværket. Fra ggbet har de ikke krediteret pengene endnu. Selvom jeg sendte dem alle kvitteringerne, er deres eneste svar, at jeg skal vente, og at økonomiafdelingen tjekker det. Venligst kasinoguru hjælp mig, siden 5 dage siden har dette casino mine penge, og det krediterer dem ikke til min spilkonto. tak skal du have
Jeg vedlægger betalingsbeviserne
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære pablofco1,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Veronika
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Veronica. Betalingen lykkedes fra min betalingsbehandler (Binance), faktisk vedhæftede jeg beviset på, at transaktionen var vellykket. Det er casinoet, der skal bevise betalingen og give mig et svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
God morgen. Indskuddet er netop blevet krediteret. Mange tak for din opmærksomhed
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære pablofco1,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Veronika
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
