Spilleren fra Brasilien placerede et sportsvæddemål. Det forsvandt og er ikke blevet refunderet. Da denne klage var relateret til sportsvæddemål, og spilleren ikke svarede, besluttede vi at afvise den.
Jeg har endnu et problem med det pågældende casino. Denne gang lavede jeg et meget lille sportsvæddemål.
ID = 4jpdhBxGRPyzvhbX2d53t2HXP04MJkAAACspAwCG
Spillet fandt ikke sted, og kasinoet, der i det mindste skulle vende indsatsen, nægter automatisk at returnere pengene.
Det er et kasino fyldt med problemer, såsom forkerte resultater, der bliver rettet live SEKUNDER senere, hvilket får dig til at satse på FORKERTE resultater (Dette er sket omkring 3 gange med mig, men jeg lod det gå).
Jeg fremsætter denne klage på trods af det lave beløb, fordi jeg er glad for at klage over dette casinoskrammel
Kære MarllonSales,
Efter at have læst din klage har vi indset, at denne klage er relateret til sportsvæddemål, men ret mig venligst, hvis jeg tager fejl. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men vi har desværre ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger. Tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Kære MarllonSales,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.