Spilleren har sat penge ind på sin konto, men pengene ser ud til at være tabt. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
GGBet Casino - Spillerens indskud er aldrig blevet krediteret hans konto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 600 INR
GGBet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Sir, jeg tilmeldte mig ggbet og foretog en første gangs indbetaling på 600, så blev den betaling debiteret fra min konto, men den blev ikke tilføjet på ggbet, så indsatte jeg 600 INR igen, og det blev en succes for mig. Men det beløb, jeg indsatte for første gang, var ikke tilføjet endnu, og min konto blev spærret, mens jeg sendte ham alle de skærmbilleder, at saldoen blev trukket fra min konto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære raghuraj9060,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
sir først og fremmest lavede jeg en indbetaling den 12. april, og da jeg gik til indbetalingssektionen og foretog en indbetaling på 600 INR, blev min betaling trukket fra min konto, men ikke tilføjet i ggbet wallet, så jeg snakkede med ggbet support, og hvad end de gjorde, gav jeg alt sende (f.eks. kontoudtog, transaation-id) og fik at vide af ggbet, at jeg tjekker det. Afdelingen er ved at undersøge det, og efter undersøgelse vil dit beløb blive tilføjet pengepungen. Men sir, da jeg var logget ind på ggbet i dag, blev min konto blokeret, jeg fik ikke engang nogen information om det på e-mail. En ting mere hr. som du sagde, at jeg er nødt til at tale med betalingsudbyderen, men jeg kender ham ikke. Men jeg kender ikke den person, som ggbet ville have foretaget betalingen fra, han ville vide det, så i dette tilfælde burde ggbet ved, hvor betalingen blev af, fordi betalingen blev foretaget til ggbet fra min side, nu er det hans job, at pengene Tilføj til min pung eller refunderer. For dette er du den eneste støtte, for nu vil ggbet ikke lytte til mig, du kan kun bringe det på rette vej hjælp mig sir
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, raghuraj9060. Bemærk venligst, at jeg rådede dig til at kontakte betalingsudbyderen, hvilket betyder, at hvis du indbetalte via e-wallet, skal du kontakte supporten for den specifikke e-wallet. Hvis du for eksempel brugte Skrill, bør du kontakte Skrills kundesupport for at starte en undersøgelse af tabte penge.
Vi vil først kunne gå videre med denne sag, efter at undersøgelsen af betalingsudbyderen er afsluttet. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Sir, jeg foretog betalingen fra upi, og min betaling er lykkedes herfra, og jeg talte også med min bank, så sagde de, at vi ikke kan gøre noget herfra. Og det blev sagt af banken, tal med den person, du har betalt, at er, du beder om at tale med ggbet, og ggbet har blokeret min konto. venligst hjælp mig sir
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
sir min konto er blokeret ggbet venligst hjælp mig med at åbne den
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Mange tak for dit svar, raghuraj9060. Havde du penge på din konto, da kasinoet blokerede dig?
Har du prøvet at kontakte casinoet angående den lukkede konto? Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.
Automatisk oversættelse:
