HjemKlagesagerGGBet Casino - Spillerens konto blev blokeret.

GGBet Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 507 $

GGBet Casino
Indsendt: 18.06.2023 | Lukket : 09.07.2023
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spillerens konto blev blokeret for multi-kontoing. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej, jeg åbnede en konto hos gg.bet torsdag den 15. juni 2023. Og jeg modtog en e-mail fra gg.bet om, at min konto er blokeret på grund af flere konti.

Kan du hjælpe mig med dette.

Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej Goitseone,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med GGBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du fortælle, om du tidligere har haft en konto på dette casino, og hvis ja, hvorfor oprettede du en ny? Havde du en resterende saldo på din casinokonto, da den blev lukket? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej Nick, jeg har ikke flere konti hos GGbet, jeg talte med dem i dag. 18. juni 2023. Min saldo på min konto var 507$.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej Goitseone,

Kan du venligst videresende kommunikationen mellem dig og kasinoet til nikolas.b@casino.guru?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse
Hej Goitseone

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere