HjemKlagesagerGGBet Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

GGBet Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 510 €

GGBet Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 26.10.2022 | Sag lukket : 14.11.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland er blevet blokeret, efter at hans ven oprettede en konto i hans navn. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg tjente €510 på rigtige penge med en mobiltelefonbonus og indsatte €10 ved udbetalingen, så dette virker, men nu har en af mine venner også åbnet en konto med mine data. Nu er mine €10 og €500 væk, og jeg er blokeret.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære micromia20,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg vil gerne understrege, at langt de fleste online casinoer forbyder spillere at åbne mere end én konto i deres navn.

Kan du fortælle, hvilken bonus du har aktiveret? Blev der aktiveret nogen bonusser på den anden konto?

Hvis der er relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du videresende det til kristina.s@casino.guru , eller alternativt poste det her.

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Hej, bonussen, der blev aktiveret, var €25 mobilnummerbekræftelsesbonussen. Jeg ved ikke, om min ven også har aktiveret bonussen, men jeg tror det

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, micromia20. Jeg beklager, men hvis der er åbnet to konti i samme navn, og der er brugt bonusser, er der ikke meget mere, vi kan gøre her. Jeg kan kun anbefale, at du afholder dig fra sådanne handlinger i fremtiden.

Tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, ellers vil jeg være tvunget til at lukke denne klage. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej micromia20

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere