Spilleren fra Chile er ikke i stand til at hæve sine penge fra kasinoet. Efter at have foretaget det krævede minimumsindskud, blev hans konto blokeret, hvilket forhindrede ham i at hæve.
Automatisk oversættelse:
GGBet Casino - Spillerens konto er blevet spærret efter indbetalingen.
Automatisk oversættelse:
Beløb: $14.200 CLP
GGBet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
6 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse
Kasinoet kræver et minimumsindskud, før det tillader udbetalinger, og så tillader det dig ikke at hæve dine penge og blokerer din konto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse
Kære Alvaro8899,
Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål for at sikre, at jeg forstår din situation fuldstændigt.
Kan du venligst specificere, hvilken slags bonus du aktiverede? Send mig venligst skærmbilledet eller linket.
Har kasinoet forklaret, hvilke regler du angiveligt har overtrådt, der førte til blokering af din konto?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen
Veronika
Vær opmærksom på: Hos Casino.Guru beder vi aldrig om adgangskoden til din casinokonto. Selvom vi kan anmode om oplysninger, søger vi aldrig adgang til din konto. Undlad venligst at dele din adgangskode med nogen tredjepart. Vi kommunikerer primært gennem officielle tråde, lejlighedsvis via e-mail for efterspurgt understøttende bevis eller relevant kommunikation.
Automatisk oversættelse:
