Spilleren fra Chile oplyser, at kasinoet uretmæssigt trak 10.000 CLP fra hans konto. Spilleren informerede os senere om, at beløbet var trukket med rette, så vi afviste klagen.
Jeg tilmeldte mig dette lort, og de trak 10.000 chilenske pesos fra mig, det usædvanlige er, at det var automatisk. Jeg forstår det ikke, de kom ind på min konto og hackede mine adgangskoder, de er tyve
Kære cpalaro1968,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med GGBet Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det?
Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Veronika
Spilleren informerede os om, at beløbet var trukket med rette. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen
Veronika