GGBet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket på grund af utilstrækkelig dokumentation.

Kasinoet GGBET bliver ved med at sige, at mit kontoudtog er utilstrækkeligt, selv om det er identisk med det, de har på deres eksempelbilleder. Har brug for hjælp til at fuldføre dette

Kære fraaank,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Forstå venligst, at KYC er en meget vigtig og essentiel proces, hvor casinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Da de ikke har den luksus at være i stand til fysisk at se alle spillerne og kontrollere deres identifikation og dokumenter, er dette den eneste måde, hvorpå spillevirksomheder er i stand til at gennemføre verifikationsprocedurerne. Ingen af ​​de seriøse og licenserede casinoer tager KYC let, og det kan tage et par arbejdsdage at gennemføre denne grundige proces.

Har du leveret alle de nødvendige dokumenter så hurtigt som muligt og i det korrekte format?

Kan du venligst dele kontoudtoget?

Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende kontoudtoget? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på dominika.l@casino.guru , eller post screenshots her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Dominika

Jeg svarede dig via mail, jeg sendte et skærmbillede af mine studiebetalinger og en stor betaling fra min familie, forhåbentlig er dette bevis nok