Spillerens tilbagetrækning blev forsinket i over 2 uger. Spilleren har ikke reageret på klagen, og den blev lukket som "afvist".
Automatisk oversættelse:
GGBet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 70.450 Ft
GGBet Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Foretog en udbetalingsanmodning enten hos GG.bet for 15 dage siden, men transaktionen er i gang siden. De hævder, at de allerede har behandlet betalingen, og problemet er med betalingsudbydernes system, men jeg kan ikke se nogen indsats for at gøre det rigtigt. Live support ude af stand til at hjælpe det er derfor, jeg spørger din.
Tak på forhånd
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej bftbettingbasketball,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med GGBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak bftbettingbasketball for alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Stefan ( stefan.m@casino.guru ), som vil hjælpe dig fra nu af.
Ønsker dig held og lykke med at løse det.
Med venlig hilsen
Nick
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej alle,
Ifølge vores optegnelser har spilleren ingen aktive/afventende udbetalinger.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej bftbettingbasketball,
Mit navn er Stefan, og jeg overtager denne sag fra nu af.
Er oplysningerne fra kasinoet korrekte? Har du nogle afventende hævninger? Har du allerede modtaget betalingen?
Jeg ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
Stefan
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej bftbettingbasketball
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Stefan
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock