HjemKlagesagerGGBet Casino - Spillerens udbetalinger er blevet forsinket.

GGBet Casino - Spillerens udbetalinger er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Mex$5.000

GGBet Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 21.07.2024 | Sag lukket : 04.08.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Mexico havde i første omgang foretaget vellykkede udbetalinger hos gg.bet, men pludselig blev alle udbetalingsforsøg afvist. På trods af at have bekræftet kontoen som anmodet af support, fortsatte problemet, og support fortsatte med at give undskyldninger. Spilleren søgte hjælp til at løse dette problem. Vi var ikke i stand til at undersøge nærmere på grund af spillerens manglende svar på vores beskeder og spørgsmål, hvilket resulterede i, at klagen blev afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Hej, jeg registrerede mig på dette casino gg.bet, og alt var fint i starten. Jeg var i stand til at foretage hævninger, men fra den ene dag til den anden blev mine hævninger afvist. Jeg prøvede mere end 20 gange, og de blev altid afvist. Jeg kontaktede support, og de fortalte mig, at jeg skulle bekræfte min konto. Det gjorde jeg, og min konto blev bekræftet, men udbetalingerne blev ved med at blive afvist. Jeg kontaktede support igen, og de blev bare ved med at fortælle mig, at jeg skulle sende en e-mail og så videre - bare en masse undskyldninger. Jeg har aldrig været i stand til at hæve mine penge igen, og jeg vil gerne se, om du kan hjælpe mig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Hej FrancheR,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med GGBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Hej FrancheR

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere