Spilleren er utilfreds med casinobetalingsmetoderne, da han ikke er i stand til at hæve sin saldo med sin foretrukne metode. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Godbunny Casino - Spilleren er utilfreds med casinoets betalingsmetoder.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 700 €
Godbunny Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Latterligt, du spiller som tysk kunde, betaler ind med Giropay, men kan kun betale med "jeton" eller "Rapid-Skrill".. Hvad? Jeg indsatte i alt €700 og ville udbetale €300 for en test med en saldo på €1.200. Jeg kan ikke gøre noget, kundeservice vil have en undskyldning klar alligevel, meningsløst.. €700 spildt. Så du kan indbetale med visse "metoder", men kun med 2 udbetalinger? Sikke en svindler!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære KanoMK,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med tilbagetrækningen.
Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensing Authority, geolocation og kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger, den kan også afbrydes til enhver tid. Desværre er kasinoer nogle gange magtesløse og begrænsede til at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ja, men det betyder direkte, at jeg "giver penge væk" og har 0 chance for forudbetaling. HVORFOR er det tilladt at indbetale med Giropay og få besked om, at du kun kan udbetale med "Jeton" og "Rapid"? Så har dette casino af juridiske årsager kun lov til at tilbyde det som en indbetalingsmetode, ikke? Alt andet er snyd. Mange tak for dit arbejde og din hjælp, men casinoet skal låse op for en udbetaling for Skrill, alt andet er mere end snyd.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære KanoMK,
Desværre er der intet ulovligt eller usædvanligt på dette. Sådan fungerer det i de fleste kasinoer. Du skal bruge en tilgængelig betalingsmetode for at hæve din saldo.
Automatisk oversættelse:
