HjemKlagesagerGodbunny Casino - Spilleren er utilfreds med casinoets betalingsmetoder.

Godbunny Casino - Spilleren er utilfreds med casinoets betalingsmetoder.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 700 €

Godbunny Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 07.08.2022 | Sag lukket : 24.08.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren er utilfreds med casinobetalingsmetoderne, da han ikke er i stand til at hæve sin saldo med sin foretrukne metode. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Latterligt, du spiller som tysk kunde, betaler ind med Giropay, men kan kun betale med "jeton" eller "Rapid-Skrill".. Hvad? Jeg indsatte i alt €700 og ville udbetale €300 for en test med en saldo på €1.200. Jeg kan ikke gøre noget, kundeservice vil have en undskyldning klar alligevel, meningsløst.. €700 spildt. Så du kan indbetale med visse "metoder", men kun med 2 udbetalinger? Sikke en svindler!!



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære KanoMK,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med tilbagetrækningen.

Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensing Authority, geolocation og kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger, den kan også afbrydes til enhver tid. Desværre er kasinoer nogle gange magtesløse og begrænsede til at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Ja, men det betyder direkte, at jeg "giver penge væk" og har 0 chance for forudbetaling. HVORFOR er det tilladt at indbetale med Giropay og få besked om, at du kun kan udbetale med "Jeton" og "Rapid"? Så har dette casino af juridiske årsager kun lov til at tilbyde det som en indbetalingsmetode, ikke? Alt andet er snyd. Mange tak for dit arbejde og din hjælp, men casinoet skal låse op for en udbetaling for Skrill, alt andet er mere end snyd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære KanoMK,

Desværre er der intet ulovligt eller usædvanligt på dette. Sådan fungerer det i de fleste kasinoer. Du skal bruge en tilgængelig betalingsmetode for at hæve din saldo.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære KanoMK,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere