HjemKlagesagerGoldenbet Casino - Spilleren anmoder om tilbagebetaling af depositum.

Goldenbet Casino - Spilleren anmoder om tilbagebetaling af depositum.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £600

Goldenbet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 28.05.2023 | Sag lukket : 08.06.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren

AFVIST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien stiller spørgsmålstegn ved retfærdigheden af spillene i kasinoet. Vi lukkede klagen på grund af, at spilleren ikke var i stand til at underbygge sine mistanker.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

de bruger ulovlige kopier af velkendte spil, hvilket betyder, at det er rigget RTP. Anmodede om mine indbetalinger tilbage og dem for at lukke min konto, men uden held!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære Duffs88,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Goldenbet Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

Kan du forklare, hvordan du fandt ud af, at spillene er falske?

Send venligst beviserne til min e-mail på tomas@casino.guru eller giv din forklaring her.

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Hej Duffs88

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Luk venligst, da jeg ikke kan finde bevis for falske spil på mine e-mails

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Jeg forstår det, Duffs88


Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere