Spilleren fra Storbritannien stiller spørgsmålstegn ved retfærdigheden af spillene i kasinoet. Vi lukkede klagen på grund af, at spilleren ikke var i stand til at underbygge sine mistanker.
Automatisk oversættelse:
Goldenbet Casino - Spilleren anmoder om tilbagebetaling af depositum.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £600
Goldenbet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.7
Goldenbet Casino har et sikkerhedsindeks på 5,7, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
de bruger ulovlige kopier af velkendte spil, hvilket betyder, at det er rigget RTP. Anmodede om mine indbetalinger tilbage og dem for at lukke min konto, men uden held!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Duffs88,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Goldenbet Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Kan du forklare, hvordan du fandt ud af, at spillene er falske?
Send venligst beviserne til min e-mail på tomas@casino.guru eller giv din forklaring her.
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Duffs88
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Luk venligst, da jeg ikke kan finde bevis for falske spil på mine e-mails
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg forstår det, Duffs88
Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
